Toplam çözüm sayısı
..

İnan Ayakkabı ile MP Ayakkabıları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%9)
2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 12:47

İnan Ayakkabı sürekli alışveriş yaptığım bir marka. Fakat Trendyol üzerinden satın almış olduğum aynı markanın botu kötü şekilde giyilmiş yamuk ve leke içerisinde geldi. İade talebi oluşturdum başka a...

Devamını oku
26 Eylül 18:57

Ben spor ayakkabıyı MP mağazasından kızıma 250 TL'ye aldım. Ayakkabıyı 15 gün kullandıktan sonra her dikiş yerinde atmalar oldu ve üzerindeki desenlerde attı MP mağazasına götürdüm kabul edilmedi. Bu ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Trendyol'dan almış olduğum 3 adet inan ayakkabı 2 hafta elime geçmedi bende kargo şirketiyle iletişime geçtim ama ayakkabılar sistemlerinde görünmediğini söylediler. Ve ben şimdi inan ayakkabı firması...

Devamını oku
3 Yorum

MP Ayakkabıları'ndan sipariş verdim çarşamba günü hala kargoya verilmedi çağrı merkezine ulaşamıyorum yardımcı olur musunuz lütfen onaylandı diyor sadece mail attım yanıt vermediler. İptal edemiyorum ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

İnan ayakkabıdan ayakkabı satın aldım ve inanılmaz kötü malzeme kalitesi var. Bu durumda para iadesi istedim kabul etmediler. Müşteriye saygı sıfır. Bağırıyorlar insana cidden ayıptır yakışmıyor böyle...

Devamını oku
2 Destekçi

Aynı ilde iki ayrı mağazada aynı ürün 100 TL farkla satılıyor. Bana göre bunun adı haksızlık. O kadar da büyük bir firma değilmiş.. Nasıl bu kadar vurdumduymaz olup, paranın kölesi olabiliyorsunuz!

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.450 Görüntülenme

Aynı model bottan iki adet sipariş verdim. Alışverişimi Trendyol üzerinden yaptım. Ürünlerimin bir tanesi elime ulaştı. Diğeri yok İkisi teslim edilmiş görünüyor. Trendyol'la iletişime geçtiğimde karg...

Devamını oku
1.933 Görüntülenme

MP spor ayakkabı, siyah confort taban olmasından dolayı aldım ama coğu zeminde kayıyor bir çok kez düşme tehlikesi geçirdim. Kaygan zeminlerde kayıyor sulu zeminlerde kayıyor ve merdivenlerde de kayiy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%6)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%25)
2 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%63)
11 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%57
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%30
Süreç çok uzadı
%11
%11
Beklentimi karşılamadılar
%16
%15
Personel davranışı
%5
%11
İletişime geçmediler
%32
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.