Toplam çözüm sayısı
..

İnallar Otomotiv ile Mengerler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
159 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
6 (%21)
tam yıldız 45 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Haziran 14:16

2016 model Honda CR-V Executive model aracımız var. Sürüş halinde iken iki defa dır motorun aniden stop etmesiyle ilgili büyük riskli durum yaşıyoruz. İkidir can kaybı riski olmamasını mucize olarak g...

Devamını oku
18 Haziran 13:24

2020 1. Ay içinde 2015 c200d AMG aracıma Mengerler tarafından direksiyon kutusu takıldı ve teslimde rot ayarının yapıldığını söylediler. 97 bin km yapılan işlemin ardından 109000 km ye gelince fren ba...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

09.07.2020 tarihinde İnallar Bursa Bayiinden (İzmir Yolu) aldığım 2020 Honda 1.6 Eco Elegance aracımı geçtiğimiz hafta şehir içinde seyir halinde kullanırken çıtırtı sesleri gelmeye başladı ve ardında...

Devamını oku
7 Yorum

Mercedes Mengerler bayii sinden anlaştığım A180 Sedan araç için 20 bin tl kapora verdim. Daha sonrasından fiyat artışı nedeni ile araçtan vazgeçtim araç danışmanı herhangi bir vazgeçme nedeni olduğund...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

28.08.2020 tarihinde gittiğim Bursa Honda İnallar servisi ovaakça şubesi 3640 ₺ gibi inanılmaz bir fiyat karşıma çıkardılar. Hafif bir bakım olmasına rağmen indirim yapmadılar üstünkörü bir bakım yapt...

Devamını oku
14 Destekçi

Mercedes Mengerler bayii sinden anlaştığım A180 Sedan araç için 20 bin tl kapora verdim. Daha sonrasından fiyat artışı nedeni ile araçtan vazgeçtim araç danışmanı herhangi bir vazgeçme nedeni olduğund...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.665 Görüntülenme

Ben yaklaşık 2 hafta önce Bursa İnallar Honda bayisine gittim ve Civic almak istediğimi belirttim. Şu anki fiyatı farklı fakat mevzuatları aynı bu arada alakasız fiyat yükselişleri yapılıyor. Bunun ko...

Devamını oku
6.755 Görüntülenme

7.7.20’de, 1 adet stok bulunan Gla model aracı almak için Mengerler Bostancı’ya gittim. Danışman araç bilgilerini aktarırken, Satış Müdürü yanında 2 kişiyle gelerek görüşmemizi yarıda kesti ve aracın ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%43)
33 (%34)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%7)
13 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%50)
46 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%19
%34
Süreç çok uzadı
%19
%14
Beklentimi karşılamadılar
%19
%21
Personel davranışı
%25
%10
İletişime geçmediler
%19
%18
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.