Toplam çözüm sayısı
..

İmza Giyim ile Kiğılı Giyim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
457 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 51 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Mayıs 16:34

Takım elbise aldım 1 giymede pantolon tüylendi 900 TL aldım verdiğim paraya yazık vallahi iade etmek istiyorum ben... Not şikayetçi yim... Numaram 543 ******98... Takım elbisem... Ak ak... Ak... İmza ...

Devamını oku
11 Haziran 02:07

Öncelikle verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. 5 Haziran 2021 cumartesi günü saat 16.00 - 17.30 saatleri arasında nişanlımla beraber Ankara Etimesgut'ta bulunan Optimum AVM'de Kiğılı mağazasın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bayramdan önce Adana fabrika satış mağazasından 3 gömlek 1 pantolon aldım. Aldığım ürünlerden pantolon ve gömlek defolu çıktı. Mağazaya gittim durumu izah ettim pantolonu hemen diker veririz dediler. ...

Devamını oku
4 Yorum

Bugün Babalar Günü olduğu için babama hediye almak için avlu34 AVM Kiğılı şubesine gittim. Satış temsilcisinin sorumsuzluğu ve ilgilenmemesi özellikle hediye paketi yaptırmak isteyip bana karton poşet...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bayramdan önce Adana fabrika satış mağazasından 3 gömlek 1 pantolon aldım. Aldığım ürünlerden pantolon ve gömlek defolu çıktı. Mağazaya gittim durumu izah ettim pantolonu hemen diker veririz dediler. ...

Devamını oku
4 Destekçi

Yıllardır kığılı müşterisiyim. Aldığım ceket sorunlu çıkıp incelemeye verdik ama ne yazık ki sorun yok diye geri gönderiyorsunuz, aynı şeyi rengi atan pantolon için de yaptınız neden ürünleri inceleme...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.176 Görüntülenme

10.06.2020 tarihinde Hatay / Palladium'da saat 12:00' de pantolon aldım paçası dikilecek ve bana 5 dakika beklememi söyledir saat 13:20'de otobüsüm olduğunu ve askeri personel olduğumu sakatlığım oldu...

Devamını oku
2.114 Görüntülenme

Ankara Taurus Kiğılı mağazasından kampanya adı altında kaban, gömlek, pantolon bir de takım elbise aldım. Takım elbiseyi bir defa giydim ise gittim ve paçasında dönme olduğunu ütü çizgisinin içe doğru...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%17)
50 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
19 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%75)
110 (%56)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
%100
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%43
Süreç çok uzadı
%18
%16
Beklentimi karşılamadılar
%18
%23
Personel davranışı
%11
%8
İletişime geçmediler
%29
%6
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.