Toplam çözüm sayısı
..

Imperial Tobacco ile D&P Parfüm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
34 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%26)
5 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 24:24

Son satın aldığım iki paket Davidoff Ivory Slim sigara tütününde bir problem var. Hayatımda hiç başka sigara içmedim ve uzun yıllardır bu sigarayı kullanıyorum. İçmesi benim için bağımlılık değil keyi...

Devamını oku
26 Temmuz 13:12

19.07.2021 tarihinde arife günü pazartesi saat 13.00 - 13.30 arası saat diliminde, devamlı alışveriş yaptığım D&P Güzelyalı şubesine gittim. Her zaman 3 veya 4 takım h 1 kodlu erkek parfümü alırım 35 ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Merhabalar, Davidoff c Line blue üretimine devam ediyor musunuz? Ürünün tedariğinde zaman zaman sıkıntılar çekiyoruz. A101 de 2019 12. Ay üretimlerinde de kuruluk problemi var. Bilgi ve dönüşünüzü r...

Devamını oku
5 Yorum

Severek aldığım ve önerdiğim markaydı fakat fazlasıyla abartı bir zam yapmışlar 90 ₺ olan zamanı sindiremeden 110₺ ye kadar çıkartmışlar böyle giderse gittikçe müşterisi azalacak kar yapacağım diye za...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Kalın One ve Ivory tüketiyorum öncelikle oranı 3 olan One ve Ivory arasındaki Blue Serisini piyasada görmek istiyorum. Çünkü One hafif, Ivory ise ağır gelmekte. Ek olarak, kanun sebebiyle değişen pake...

Devamını oku
12 Destekçi

Fiyatı uygun ve kaliteli diye sizi tercih ediyordum ama maşallah orijinal parfüm fiyatlarına ulaşmışsınız. Yani pandemide insanları nasıl 'yanıltabiliriz i hayata geçirmişsiniz. 2020 başında 60 TL ola...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.041 Görüntülenme

Merhabalar, yıllardır Davidoff sigarası içmekteyim. Paket değişiminden sonra Davidoff Gold (Ivory) sigarasının tadının bariz bir şekilde değişmesinden sonra aynı firmanın bünyesinde olan Davidoff c Li...

Devamını oku
18.640 Görüntülenme

Uzun yıllardır kullandığım DP parfümlerinin eski kalıcılığı kalmadı artık 1 gün bile kalmıyor. Kokusu ve çok zam geldi. Artık alışveriş yapmam bu fırsatçılıktır 75 TL'lik özel esanslı parfümlerin şu a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%58)
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%26)
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
3 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
29 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%12
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%47
Süreç çok uzadı
-
%4
Beklentimi karşılamadılar
%20
%16
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%40
%29
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.