Toplam çözüm sayısı
..

İklimsa ile York Klima Soğutma karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
122 (%100)
11 (%79)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
21 (%17)
tam yıldız 7 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 09:30

Yeni klima aldım elektrikçi montaj parası istediler yetkili servis aldığım klima yeni ikinci el değil diğer markalarda bu yok ilk defa duydum. Üzüldüm iklimde yetkili kişilere bildirmek ve bana geri d...

Devamını oku
17 Temmuz 16:46

Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İşletmemin kliması bozuldu. Garantisi de var. Geçen ulaştığım bir numara servis göndermiş biz garanti servisi değiliz deyip dokunmadan 70 lira alıp gittile...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Teknosa- İklimsa garantisi sloganıyla Antalya m***- Mikro Ticaret Bayisinden Sharp marka piyasa göre daha pahalı olan 4 kapılı buzdolabı aldığımızdan ilk günden beri doğru soğutmadığında gıdalarımız b...

Devamını oku
2 Yorum

York 18 BTU klima servis tarafından gazı bittiğinden dolayı gaz yüklemesi yapıldı fakat klimanın soğutma arızası giderilmedi. Klima F43 arıza kodunu gösteriyor. Servis kodun hngi arızaya ait olduğunu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Çiğli İklimsa şubesinden aldığımız 16 BTU klima kurulumu öngörülen tarihte yapıldı. Ancak kurulum saatiyle ilgili anlaşmazlık yaşandı. Şubedeki yetkili gelecek ekibin bizden özür dileyeceğini ve başka...

Devamını oku
1 Destekçi

20.04.2018'de açılışı yapılan Antalya Muratpaşa ilçesinde bulunan bir camiinin görevlisiyim. Camii için 6 adet salon tipi York Klima takıldı 20.06.2018. A. Kuyumculuk adına... Üst katta bulunan salon ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.712 Görüntülenme

1 gün önce Sigma 18btu klima aldım. Çok pişmanım fan sesinden rahatsız oluyorum. En düşük modda çalıştırıyorum üstelik. Klima servisi zaten sorunlu adamlar sallıyorlar. Yaklaşık 5000 liraya aldığımız ...

Devamını oku
4.637 Görüntülenme

Yeni almış olduğum evin york marka kliması takılmış fakat tüm sitenin 115 daire hiç birisinin gazi açılıp aktif hale getirilmedi. Servis geliyor gidiyor fakat bir türlü aktif hale getirmiyor. Montaj y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%35)
7 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%12)
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%48)
3 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%25
Personel davranışı iyiydi
%26
%25
Sorunumu çözdüler
%26
%13
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%25
Diğer
%4
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%22
%30
Beklentimi karşılamadılar
%22
%20
Personel davranışı
%8
%10
İletişime geçmediler
%10
%10
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.