Toplam çözüm sayısı
..

İkizlerevim ile Katılımevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12 (%15)
131 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
34 (%43)
tam yıldız 100 (%76)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Eylül 23:17

İkizlerevim katılımcısıyım içeride tam 106.000 TL param var bu her şeyi çok iyi bilen ama halkını her zaman... Devletimiz olmasaydı şimdiye kadar çoktan paramı almıştım o 106.000 TL param her geçen gü...

Devamını oku
15 Eylül 00:05

Mayıs 2019 yılında ev için 275 bin liraya kayıt açtım aylık 2600 TL evi aldıktan sonra 3650 olarak anlaşma yaptık. Aradan 3 ay geçti beni mağazadan aradılar yeni bir müdür atamışlar. Bana dediler sana...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

İkizlerevim Adana şubesine araba almak için başvurdum. Mart ayında kesin teslimat olacağına dair anlaştık. (sözde!) daha sonra bu nisan ayına sonra da son kez söz verilerek mayıs ayına ertelendiği söy...

Devamını oku
9 Yorum

2010E3B9***numaralı Katılımevim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 46 ay sürecek hizmetten sadece 8 ay geçmesine rağmen organizasyon hizmetinin ücretini tamamen keseceklerini söylüyorlar. Bu bir cez...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Malatya ikizlerevim'e 10000 TL para yatırdık. İkizler evime ulaşamıyoruz kapandı mı mı? Malatya ikizler evimden kimseye ulaşamıyoruz. Neden dönüş yapmıyorsunuz? Paramızı aldınız neden vermiyorsunuz?

Devamını oku
20 Destekçi

Katılımevim İskenderun şubesine 02.06.2021 tarihinde 80.000 TL aracımın satışını yaparak 300.000 TL konut sistemine üye oldum. 80.000 TL araç bedelinin 20.000 TL sini nakit alıp geriye kalan 60.000 TL...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.959 Görüntülenme

İkizlerevim e Eylül ayında üye oldum. Üye olduğumda Aralık sonu en kötü ihtimal Ocak ortasında teslimat yapacağız dediler. Ocağın ortası oldu. Hiç ses seda yok defalarca aradım ev aramaya başlayayım m...

Devamını oku
46.695 Görüntülenme

Katılımevim Sivas şubesinin 200904007 numaralı sözleşmenin üyesiyim olmaz olsaydım. Çok ama çok yalancı bir firma. Özellikle şube çalışanları yalan ağızlarına yuva yapmış. En çok gücüme gidende dini n...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
30 (%48)
109 (%89)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%19)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%11)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%18)
10 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
%24
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%20
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%19
Diğer
%4
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%42
Süreç çok uzadı
%21
%12
Beklentimi karşılamadılar
%17
%23
Personel davranışı
%4
%12
İletişime geçmediler
%13
%12
Diğer
%21
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.