Toplam çözüm sayısı
..

İHH - İnsan Hak ve Hürriyetleri İnsani Yardım Vakfı ile Yardımeli Derneği karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
208 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 57 (%27)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 12:17

İhh'ye 1200 TL'lik Etiyopya ya da kesilmek üzere kurban bağışı yaptık. Bana telefonuma kesildiğinde SMS geleceği söylendi ne SMS geldi ne de bilgi. İletişim merkezini aradım. Numaranız yok denildi. Ya...

Devamını oku
03 Temmuz 17:11

7 Mayıs 2021 tarihinde kamu yararına çalışan dernek statüsünde olması hasebiyle yardım eli derneğine adak kurbanı bağışladım aradan 2 aya yakın bir zaman dilimi geçmesine rağmen kurbanın kesildiğinde ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

Kartınızla insan hak ve hürriyetleri iş yerinden 06.12.2020 21:44 tarihli 1,00 harcamanız için şifreniz: ****** lütfen kimseyle paylasmayin. B001 Bu şekilde bilgim dışında harcama onay mesaj i geldi. ...

Devamını oku
7 Yorum

7 Mayıs 2021 tarihinde kamu yararına çalışan dernek statüsünde olması hasebiyle yardım eli derneğine adak kurbanı bağışladım aradan 2 aya yakın bir zaman dilimi geçmesine rağmen kurbanın kesildiğinde ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Gece saat 22:32 de mesaj geldi. Kartınızla insan hak ve hürriyetleri iş yerinden 06.12.2020 22:32 tarihli 1,00 harcamanız için şifreniz:... Lütfen kimseyle paylaşmayın. B002. Kartlarımı yurt içi ve yu...

Devamını oku
4 Destekçi

Hiç memnun kalmadım,  çok kötü hizmet.  3 bağış yaptım 2' si kesildi diye mesaj geldi. 3. Bağış bilgilendirilmesi gelmedi. Erkek için merhume yazmışlar erkekten merhum olur. Bu kadar bilinçsiz insanla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.857 Görüntülenme

Kartınızla insan hak ve hürriyetleri iş yerinden 07.12. 2020 03.38 tarihli 1,00 harcamanız için şifreniz. Bu şekilde bilgim dışında harcama onay mesajı geldi bu şirket veya vakıfla hiçbir bağlantım yo...

Devamını oku
22.203 Görüntülenme

Hiç memnun kalmadım,  çok kötü hizmet.  3 bağış yaptım 2' si kesildi diye mesaj geldi. 3. Bağış bilgilendirilmesi gelmedi. Erkek için merhume yazmışlar erkekten merhum olur. Bu kadar bilinçsiz insanla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%59)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%15
-
Sorunumu çözdüler
%30
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%4
%100

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%33
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%17
%100
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.