Toplam çözüm sayısı
..

İDO ile İdolFX karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
19 (%49)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
17 (%3)
tam yıldız 14 (%36)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 16:34

Kartımdan para çekilmesine rağmen biletim oluşmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise bir şey yapılamadığını belirttiler. Çağrı merkezinden m*** hanım ile görüştüm, ezberlemiş olduğu klasik cevaplar ile ...

Devamını oku
14 Ekim 09:41

İdolFX kurum yetkilisi b** adında şahıs, defalarca beni arayarak bankadan 65.000 TL kredi çekmeme sebep oldu. Hep çok iyi olacak, krediyi ödeyeceğiz sen kahveni al yaslan arkana keyfini bozma diye diy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

İDO'yu ilk defa eleştiriyorum normalde hep güzel yolculuk geçiriyorduk bu 20 yaş altı çok saçma yani kaldırılması gerekiyor. 18 19 yetişkin yani bugün az kaldı evime gidemiyordum çok saçma ve sinir bo...

Devamını oku
10 Yorum

Ben 6 ayı aşkın süredir İdolFX foreks firmasıyla işlem yaptım. Bazı zamanlarda kaybettim ama daha sonra yaptığım karlı işlemler ile hesabımı 1.500.000 dolara kadar çıkardım. Ve hesabımdan 700.000 USD ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Deniz otobüsü biletimi benim bilgim dahilinde olmadan koltuk numaram değiştirmiş. Bir hafta önceden üst salonda cam kenarına yakın bilet almışken alt salonun arkalarına biletimi değiştirmişler. Covid ...

Devamını oku
7 Destekçi

Ben 6 ayı aşkın süredir İdolFX foreks firmasıyla işlem yaptım. Bazı zamanlarda kaybettim ama daha sonra yaptığım karlı işlemler ile hesabımı 1.500.000 dolara kadar çıkardım. Ve hesabımdan 700.000 USD ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.305 Görüntülenme

Pandemi nedeniyle kalabalık ortamda bulunmamak ve arabamdan inmeden seyahat edebilmek için Yenikapı'dan Yalova'ya Hızlı Arabalı Vapur'a bilet aldım. Yolum uzun olmasına rağmen sırf bu yüzden Mudanya'd...

Devamını oku
22.543 Görüntülenme

Ben 6 ayı aşkın süredir İdolFX foreks firmasıyla işlem yaptım. Bazı zamanlarda kaybettim ama daha sonra yaptığım karlı işlemler ile hesabımı 1.500.000 dolara kadar çıkardım. Ve hesabımdan 700.000 USD ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%11)
12 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%3)
4 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%2)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
138 (%81)
8 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%25
Personel davranışı iyiydi
%13
%25
Sorunumu çözdüler
%39
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%13
Diğer
%6
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%38
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%13
Personel davranışı
%6
%19
İletişime geçmediler
%32
%19
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.