Toplam çözüm sayısı
..

İDDEF ile Vuslat Derneği karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
14 (%100)
40 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%79)
12 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Mayıs 16:20

İDDEF'e bağış yaptım üyeliğimi silmiyorlar konu ile alakalı suç duyurusunda bulunacağım. Herhangi bir üyelik iptali seçeneği yok böyle bir saçmalık Olamaz CİMER e BİMER'e şikayette bulunacağım. Aradığ...

Devamını oku
16 Ekim 11:52

SMS gelmiyor. Sürekli mesaj istiyorum. Bu aralar durdu. Maddi durumum iyi ise yaparım değil ise yapmam silerim. Yetkililere sesleniyorum mesajları sıklaştırın lütfen. Teşekkürler şikayet var sitesi. B...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İDDEF'e bağış yaptım üyeliğimi silmiyorlar konu ile alakalı suç duyurusunda bulunacağım. Herhangi bir üyelik iptali seçeneği yok böyle bir saçmalık Olamaz CİMER e BİMER'e şikayette bulunacağım. Aradığ...

Devamını oku
0 Yorum

Vuslat Derneği'nin periyodik olarak gönderdiği yardım mesajlarını almak istemiyorum. Bağış yapmak isteyen zaten bir şekilde ulaşır derneğe. Söz konusu mesajlarda SMS iptali için de herhangi bir yönlen...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İDDEF'e bağış yaptım üyeliğimi silmiyorlar konu ile alakalı suç duyurusunda bulunacağım. Herhangi bir üyelik iptali seçeneği yok böyle bir saçmalık Olamaz CİMER e BİMER'e şikayette bulunacağım. Aradığ...

Devamını oku
1 Destekçi

Vuslat diye bir yerden devamlı mesaj geliyor ve telefon numaramı nereden buluyorlar bir an önce mesajlarınızın kesilmesini istiyorum kişisel haklarıma resmen saygısızlık bu numaraları nereden buldukla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.352 Görüntülenme

İDDEF'e bağış yaptım üyeliğimi silmiyorlar konu ile alakalı suç duyurusunda bulunacağım. Herhangi bir üyelik iptali seçeneği yok böyle bir saçmalık Olamaz CİMER e BİMER'e şikayette bulunacağım. Aradığ...

Devamını oku
5.082 Görüntülenme

Vuslat Derneği numarama sürekli ilgili ilgisiz mesaj atıyor numaramı nereden bulduklarını bile bilmiyorum ve ben SMS listesinden çıkmak istiyorum. Yasal olan hakkımı kullanmam için herhangi SMS iptali...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%54)
10 (%53)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%38)
3 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%23
Personel davranışı iyiydi
%19
%23
Sorunumu çözdüler
%48
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%19
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%17
Süreç çok uzadı
%100
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%33
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.