Toplam çözüm sayısı
..

Hyundai Su Arıtma ile İhlas Ev Aletleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
654 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%3)
tam yıldız 191 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 13:59

Hyundai Assan su arıtma için bir dünya para verdim. Ürün İstanbul'dan alındı. Bursa'da servis talebinde bulundum. Şamandıra kontrolü ve filtre değişim zamanı gelip gelmediği yönünde bilgi almak istedi...

Devamını oku
19 Ekim 12:03

Ben İhlas'tan Aura roboqueen mutfak robotu aldım. Mutfak robotumun doğrama bıçağı kırıldı. 1seneden beri yetkili servislere sorup duruyorum. Bıçağını bulamadım. Madem yedek parçaları yoksa ürünü niye ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Yaklaşık 2 senedir numaramı farklı numaralardan arayarak taciz ediyorsunuz. En az 50 adet numara engelledim. Bıktım usandım. Nereden aldınız numaramı niçin rahatsız ediyorsunuz? O ürününüzü almayacağı...

Devamını oku
5 Yorum

İhlas'ın su arıtma cihazı aldım henüz 1 yıl dolmadı. Bu yılın ocak ayında suyun tadı çok değişti gelin bakın dedim. Geldiler baktılar sorun yok dediler. Birkaç ay sonra dediler filtre değişmeli bir ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yeter artık aramalarımızdan usandım beni ve geniş ailemdeki bir çok kişiyi arayıp rahatsız ediyorsunuz. Numaramıza nasıl ulaştınız diye sorduğumda referanslar aracılığıyla diyorsunuz. Bilgim dahilinde...

Devamını oku
5 Destekçi

Ocak 2020 'de Bafra şubesinden temizlik robotu aldım eşimin tayini sebebiyle Şanlıurfa 'ya taşındık temmuz ayında. Geçtiğimiz hafta perşembe günü İhlas firmasından su arıtıcımızın bakım günü geldiği i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.402 Görüntülenme

Hyundai su arıtma servisi filtre için geldi cihazın membran hariç bütün filtrelerini değiştirdi. Servis gitti cihaz cihaz su akıtmıyor yarım litre sonra iğne gibi akmaya başlıyor diye servis oluşturdu...

Devamını oku
20.974 Görüntülenme

Su arıtma cihazının filtresi her sene üç, dört defa değişiyor. Bir de ana filtre her 3 yılda bir değişiyor. Her değişimde yüklü bir ücret ödeniyor ama bu 3 yılda bir değişen filtre daha da yüksek, tam...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%9)
180 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
41 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
8 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
45 (%85)
90 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%26
Personel davranışı iyiydi
%14
%23
Sorunumu çözdüler
%43
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%10
%15
Beklentimi karşılamadılar
%16
%23
Personel davranışı
%9
%8
İletişime geçmediler
%38
%14
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.