Toplam çözüm sayısı
..

Hürriyet Gazetesi ile Sabah Gazetesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
27 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%7)
3 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ağustos 17:05

Ben bugün Hürriyet e gazete aldım abonelik fakat abonelik aldığım halde gazete açılmadı tekrar satın al seçeneği çıktı. 19.90 yani 20 TL'm boşa gitti böyle büyük bir firmaya hiç yakışmadı hiç hoş deği...

Devamını oku
30 Ağustos 12:43

Benim yüzümü maskelemeyip oraya koymuşsunuz yinele yalan yanlış haberle benim o olayla alakam bile yoktur. Ben o haberin kaldırılmasına veya düzeltme yapmanızı istiyorum. Aksi halde şikayetçi olacağım...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Hürriyet e gazetesi üyeliğim bittiği için yenilemek istedim... 1mayıs2021 de tekrar ödeme yaptığım halde hala kullanamıyorum. Sürekli aboneliğinizi yenileyin yazısı çıkıyor... Müşteri iletişimle ikinc...

Devamını oku
10 Yorum

Sabah gazetesinin temel İslam ansiklopedi seti kampanyası için kayıt olup kuponları biriktirdik. Bazı günler, yaşanan pandemi süreci, sokağa çıkma yasakları ve bayide gazete bulunmaması vb... Gibi ned...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ne zaman gazetenin internet sitesine girsem karşıma boy boy reklamlar çıkıyor. Örneğin Trendyol reklamı gibi. İlerlemeye çalışırken üstüne tıklamak zorunda kalıyorum ve ilgili reklamların internet sit...

Devamını oku
4 Destekçi

Sabah Gazetesi'nin vermiş olduğu İslam ansiklopedisi kampanyasına katılım mesajı gönderdim söylenenleri doğru yapmama ve 2 kere mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hakkımı helal etmiyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
605 Görüntülenme

Ne zaman gazetenin internet sitesine girsem karşıma boy boy reklamlar çıkıyor. Örneğin Trendyol reklamı gibi. İlerlemeye çalışırken üstüne tıklamak zorunda kalıyorum ve ilgili reklamların internet sit...

Devamını oku
15.077 Görüntülenme

Türk İslam ansiklopedisi için kupon biriktiriyorum 1. Gün bayide gazete kalmadığı için alamadım bayi bana 69 kupondan sonra yedek kupon yayınlanacak oradan tamamlayacaksın dedi. Bugün başvuru formu il...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%21)
3 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%7)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%50)
13 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%25
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%22
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%47
Süreç çok uzadı
%17
%5
Beklentimi karşılamadılar
%33
%5
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%11
%32
Diğer
%6
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.