Toplam çözüm sayısı
..

Huobi Global ile Okex karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%6)
tam yıldız 9 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 20:36

Kaç farklı adet coin almama rağmen hiçbiri çekim talebi gerçekleşmedi tam anlamıyla bir saçmalık. Müşteri hizmetleri söylemeye gerek yok eskisi gibi canlı destek yok. Acil nakide ihtiyacım olmasına ra...

Devamını oku
18 Ekim 14:02

Okex hesabımdan Bitexen hesabıma 18.10.2021 tarihinde 11:30 saatinde coin çekim transferi gerçekleştirdim. Cüzdanıma geçti olarak gözüküyor. Saat 13:45 oldu ama halen daha coin Bitexen hes...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Huobi hot yatırma işlemim gerçekleşmedi. Borsadaki coin hydra coin olduğundan dolayı iadesi umarım sağlanır. Desteğe mail yolladım iadesi gerçekleşen arkadaşlar varsa lütfen yardımcı olsun aynı isimde...

Devamını oku
8 Yorum

4 saattir b** adresimden transfer ettiğim ftm'ler hesabıma yatırılmıyor. B** hesabımdan çıkış oldu fakat Okex borsası bilerek hesaba aktarmıyor destek ekibine yazdığımızda sürekli aynı hazır mesajları...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Huobi Global borsasına bir işlem yaptım. B*** borsasından Hot/USDT adı altından bir coin aktardım. Aktarım gerçekleşmeyince araştırdım. Aynı isim altında iki farklı coin ve aynı aktarım ağını kullanıy...

Devamını oku
10 Destekçi

Okex Resmi Twitter Türkiye hesabı Okex borsasının verdiği ağ sorununun güncelleme ile ilgili olduğunu paylaşmış , ancak sabahtan beri hesaba girilemiyor hata veriyor. Güncelleme yapmama rağmen! Bir aç...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.734 Görüntülenme

Uzun zamandır birçok coin piyasasında işlem yapıyorum. Bu borsaya da gireyim dedim girmez olaydım. Binance'den 9900 hot (holo) transfer ettim. İşlem başarılı oldu ama Huobi ye düşmedi. Yetkili ile gör...

Devamını oku
10.326 Görüntülenme

Günlerden bir gün hesabımdan Okex.com adresindeki kripto para hesabıma bir miktar kripto para yolladım, meğer yanlış ağ ile gönderim yapmışım.  hesap doğru ama Okex benim gönderdiğim ağı kullanmıyormu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%20)
12 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%68)
23 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%36
Personel davranışı iyiydi
%7
%12
Sorunumu çözdüler
%43
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%29
Süreç çok uzadı
%18
%14
Beklentimi karşılamadılar
%16
%18
Personel davranışı
%11
%10
İletişime geçmediler
%20
%29
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.