Toplam çözüm sayısı
..

Huncalife ile Unicef Türkiye Milli Komitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
68 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%5)
tam yıldız 22 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 13:35

Eksik sipariş Merhaba eksik siparişim gelmiş. Sipariş no:3396****38 Ürün kodu:11014 2 adet macho power koltukaltı deodorant, ücreti ödendiği halde kolide çıkmadı. Lütfen ilgilenmenizi talep ediyorum. ...

Devamını oku
14 Eylül 02:27

Kadıköy meydanda oturmuştuk iki arkadaş birden yanımıza bir bayan bir erkek geldi güzel dille Selam verip oturdular yanımıza konuştuk bağış konusuna geldi İlkinde sadece bir seferliğine demişti daha s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Huncalife yeni üyesiyim. Elime katalog daha Geçmedi siteden bir şeyler almak için bakıyorum çoğu üründe Geçici olarak bulunmayan ürün yazıyor. Üye olduğuma pişman oldum. Zaten burda çoğu kişinin sorun...

Devamını oku
1 Yorum

Kendi sosyal medya hesabımda UNICEF bebek beslenmesi ile ilgili ücretsiz katalog gönderimi yaptığı yayınlayan bir reklam gördüm ve küçük kızım olduğu için başvurdum ve tarafıma katalog gönderildi. Ara...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Huncalife den satın aldığım argan yağlı saç kremi ilk gönderimde büyük oranda boş geldi. Gönderip tekrar talep ettim bu defa daha fazla boş gönderdiler. Pes etmedim tekrar gönderdim bu defa neredeyse ...

Devamını oku
2 Destekçi

3-4 yıl önce bir AVM de Unicef'te görevli gençlerin önerisi üzerine 50 TL bağışta bulundum. Ancak, talebim ve rızam olmadığı halde bu ödeme kredi kartı hesabımdan bugüne kadar her ay aynı miktarda düz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.866 Görüntülenme

Huncalife  üyeliğimi silinsin lütfen. Yanlışlıkla üye oldum. Ben bilmiyordum üye ne demek diye? Her gün kargo geliyor yeter artık her yere şikayet ettim ama bakmadılar. Yeter artık ya Huncalife'a üyel...

Devamını oku
3.430 Görüntülenme

Bağış iptal etmek istiyorum ama 2 haftadır arıyorum ulaşamıyorum. Anlamadım ki yolda durdurdular içimden geldi bağış yapmak istedim ancak ben de şu an iyi bir durumda değilim ve iptal de edemiyorum çü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%17)
17 (%59)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
5 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%13)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%58)
5 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%17
%22
Sorunumu çözdüler
%17
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%27
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%9
%14
Beklentimi karşılamadılar
%12
%14
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%36
%43
Diğer
%3
%29

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.