Toplam çözüm sayısı
..

Hummel ile Tr-hummel.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 10:02

Ayakkabı etiketinde Türkiye'de üretilmiş yazıyor ürün orijinal mi turkiye de üretiliyor mu bilemedim. Yardımcı olur. musunuz. Ayakkabı güzel görünüyor ama bazı yerlerinde ki dikişler ve kesimler sanki...

Devamını oku
14 Aralık 2020 10:14

17AA6-33820-772648 numaralı siparişimdeki thore jr Lifestyle 33 numara kız çocuk ayakkabı kutu dışında ayakkabının adının doğru yazmasına rağmen kutu içinden alakasız bir şekilde 36 numara siyah ayakk...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ürünleri denemeden aldım ve üzerime olmadı iade edeceğim ama merkez den yapılacak buradan yapılmıyor deniliyor böyle bir saçmalık olabilir mi satışı neden oradan yapıyorsunuz? Lütfen şubenizle iletişi...

Devamını oku
0 Yorum

17AA6-33820-772648 numaralı siparişimdeki thore jr Lifestyle 33 numara kız çocuk ayakkabı kutu dışında ayakkabının adının doğru yazmasına rağmen kutu içinden alakasız bir şekilde 36 numara siyah ayakk...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

3 yaşındaki oğluma ilk defa aldığım markaların dışına çıkarak Hummel spor ayakkkabı aldım. Ayakkabıyı perşembe akşamı aldım ve cumartesi günü önünde açılma fark ettim. 2 günde burunda açılma oldu, top...

Devamını oku
0 Destekçi

17AA6-33820-772648 numaralı siparişimdeki thore jr Lifestyle 33 numara kız çocuk ayakkabı kutu dışında ayakkabının adının doğru yazmasına rağmen kutu içinden alakasız bir şekilde 36 numara siyah ayakk...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.334 Görüntülenme

hummel.com.tr sitesinden yaptığım Hummel oslo ayakkabı benim için maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Bilinen bir marka olduğu için ve son 1 stok kaldığı, 219.90 TL yerine 89.90 TL'ye düştüğü için ...

Devamını oku
94 Görüntülenme

17AA6-33820-772648 numaralı siparişimdeki thore jr Lifestyle 33 numara kız çocuk ayakkabı kutu dışında ayakkabının adının doğru yazmasına rağmen kutu içinden alakasız bir şekilde 36 numara siyah ayakk...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
238 (%90)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%8
-
Sorunumu çözdüler
%46
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%10
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.