Toplam çözüm sayısı
..

Hüma Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi ile Memorial Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
569 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 103 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Eylül 10:05

Huma kadın doğum Kayseri eşim düşük yaptığı için gitmek zorunda kaldık bu hastane değil ticaret haneye. Bizi hasta dosyasından çıkarabiliyor. Ve son gün, gün boyu ne iş yapıyorsun çok paran var mı diy...

Devamını oku
16 Eylül 16:15

Şubat 2021'de hastanenizde check-up yaptırdım jinekoloji muayenemi doktor yaptı smear testi aldı sonuçları 15 gün sonra çıkıyor. Şehir dışından geldiğim için 15 gün sonra telefonla smear sonucumu öğre...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

7 Haziran günü eşimi detaylı ultrason için hüma ya götürdüm. Bize zorunlu kayıt imzalamak istediler. Ne alaka dedim. İmzalamak zorundasınız yoksa yaptırmayın dediler, o da ayrı bir terbiyesizlik. Muay...

Devamını oku
5 Yorum

Kayseri Memorial Hastanesi'nde doğum yaptım. İmkanlar şartlar çok kötüydü o kadar para almalarına rağmen! Doğum bölümünde bir NST aleti iki oda var sırayla getiriyorlar sana makineyi ikiden fazla kişi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bugün 27.10.2020 tarihinde A** y*** isimli doktora muayenem vardı. Bebeğim hakkında bilgi istedim vermedi. Bebeğim sağlıklı mı dedim cevap vermedi. En sonda ise gitmeden 4'lü test istedi bende nedeni ...

Devamını oku
4 Destekçi

17 Mayıs tarihinde 4 yaşındaki oğlumu muayene ettirdik. Alınan 5 tüp kanın sonucunu beklerken, en geç ertesi gün çıkması gereken tam kan sayımının sonucunun çıkmadığını fark ettim. Hastaneyi aradım an...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.727 Görüntülenme

Kayseri özel Hüma Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi'nde bir kız çocuğumuz dünyaya geldi ; eşim hamilelik başlangıcından doğum zamanına kadar bu hastanede muayene oldu ve doğum ücretini sorduğumuz ...

Devamını oku
39.528 Görüntülenme

Göz kapağı ameliyatı dikişleri alındığı günün gecesi dikiş kısmı açıldı ve bizde 19 kasımda gece saat 2 civarında bize en yakın olan Ataşehir Memorial'e giriş yaptık sadece giriş ve çıkışımız max 5 da...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
87 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
37 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
17 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%86)
169 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
%11
%20
Personel davranışı
%22
%8
İletişime geçmediler
%33
%22
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.