Toplam çözüm sayısı
..

Hugel Akü ile İnci Akü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
183 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%8)
tam yıldız 30 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Haziran 19:12

Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan İnci akü bayisinden 11.05.2019 tarihinde hugel 72 amper aldığım akü o günden bugüne 3 defa satın aldığım bayide 2 defada farklı bayilerde şarj edildi satıcı aküyü değ...

Devamını oku
16 Eylül 22:46

Saat 21:45 gibi aracımın aküsü bittiği için servisi aradım neymiş efendim saat 20:00 den sonra servis yokmuş ertesi gün için kayıt alabilirmiş hem de Ankara'nın göbeği Anadolu meydanındayım. Madem ert...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Kasım 2020 de hugel 72 amper aldığım akü o günden bugüne 3 defa bitti bayi değişmek yerine şarja takıp araçta kaçak var akü sağlam diyerek değişime yanaşmıyor. İki elektrikçiye baktırdım araçta kaçak ...

Devamını oku
3 Yorum

İnci Marka aküyü alalı daha senesi dolmadan akü bitmeye başladı sabahları çalışmamaya başladı. İnci aküyü aradım Beylikdüzü enerji uzmanı Marmara akü bayiine yönlendirdi bayi baktı aküyü kontrol etti ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2 Kasim 2020 de Sok Marketten aldığım 12V 60Amperlik akü Covid 19 virüse yakalandığımdan dolayı 10 gün kapını aracım. Yattı hastalık bitiminde aracı çalıştırmak istediğimde akü zor bastı kaputu açtığı...

Devamını oku
3 Destekçi

20.01.2021 tarihinde Gebze'den sıfır 2 yıl garantili İnci akü aldım. Akü 1 ay içerisinde boşaldı. Müşteri hizmetleri dahil kimse sorunumla ilgilenmiyor. İl dışı bayilere yönlendiriyorlar sürekli. Mağd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.294 Görüntülenme

2 Kasim 2020 de Sok Marketten aldığım 12V 60Amperlik akü Covid 19 virüse yakalandığımdan dolayı 10 gün kapını aracım. Yattı hastalık bitiminde aracı çalıştırmak istediğimde akü zor bastı kaputu açtığı...

Devamını oku
4.204 Görüntülenme

Aracım 2017 Seat Leon üzerinde 05.06.2020 de alınma İnci Akü var aracı aldığım arkadaş almış araç start stop hatası veriyor. Enerji ihtiyacı yüksek diye bulunduğum şehirdeki bayisine götürdüm. Akü nor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
28 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
50 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%26
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%39
Süreç çok uzadı
%13
%8
Beklentimi karşılamadılar
%25
%25
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%38
%13
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.