You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Huawei vs Samsung Telefon 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.263 (%62)
18.418 (%99)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.516 (%30)
3.964 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Haziran 00:02

Huawei Matepad T10 kullanıyorum çocuğum için ne Google Play Store çalışıyor ne de apk den doğru dürüst bir şey indirebiliyoruz, bundan sonra çocuklarım için alınacak tablet ler listesinden Huawei 'yi ...

Devamını oku
29 Haziran 17:54

Samsung account'da telefon numaram değişti eski hattım kapalı kod gelmiyor. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabım açılıyor, fakat ikili doğrulama sistemi yüzünden giriş yapamıyorum cep telefon numarası...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
15 Yorum

Huawei P Smart 2019 cep telefonum durup dururken aniden kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bildirim ışığı kırmızı sinyal veriyordu şarja taktım günlerce çıkarmadım fakat halen açılmıyor.

Devamını oku
22 Yorum

Elimde a71 ürün var ve bu telefonu 5 kez servise götürdüm 5 seferde aynı sorun üzerine götürmek zorunda kaldım hoparlörümde sorun var 3 kez hoparlör değiştirdiklerini söylemelerine rağmen hala aynı so...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

"Huawei Mate 20 Lite telefonumda Youtube.com da video izlerken ekran yeşil oluyor görüntüler bozuluyor 1-2 aydır bu sorun var ve gittikçe artıyor. Artık can sıkıcı bir hal almaya başladı Huawei telefo...

Devamını oku
25 Destekçi

Sadık bir Samsung müşterisi olarak kendimi aldatılmış ve çok üzgün hissediyorum. S22 Ultra Ön Siparişe açılır açılmaz 4 Mart sabahında hemen siparişimi verdim. (Sipariş Numaram: 1911579188713694) Bu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.802 Görüntülenme

Tüm ailemde şu an Huawei kullanıyor ve Huawei'nin donanım ve yazılım konusunda kaliteli olduğunu düşünüyoruz. Ancak bugün yaşadığım sorun bana eski yaşadığım olay nedenli stres yaşattı, yaşatıyor. Wha...

Devamını oku
45.162 Görüntülenme

Kasım 2020'de Samsung Galaxy S20 fe satın aldım, ilk kez Samsung cihaz aldım ve çok pişmanım. Cihazda kısa süre içinde aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.508 (%57)
3.894 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
327 (%7)
1.212 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
127 (%3)
412 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
72 (%2)
230 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.380 (%31)
3.272 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%32
Personel davranışı iyiydi
%29
%28
Sorunumu çözdüler
%19
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%19
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%41
Süreç çok uzadı
%13
%14
Beklentimi karşılamadılar
%17
%27
Personel davranışı
%3
%6
İletişime geçmediler
%29
%7
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.