Toplam çözüm sayısı
..

Huawei ile Poco Cep Telefonları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
14.952 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7.409 (%49)
5 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 00:03

Huawei P40 Lite marka cihazı sıfır olarak aldım. İnsanları yanıltmanın bu kadar kolay olmaması gerektiğini düşünüyorum Tam 10 ay sonra karşılaştığım duruma bakın. Sıfır ürün diye sattıkları telefondan...

Devamını oku
17 Ekim 04:59

Poco m3 cihazımda jiroskop sorunu telefonum performans konusunda çok iyi. Fakat jiroskop ve tüm hareket sensörleri yanlış ve yavaş-geç çalışıyor bu sorunun giderilmesini istiyorum mağdurum pişmanım. L...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Ürünüm yeni aldım siyah ekranda çerçeve etrafında ışık sızdırması sorunu yaşıyorum ürün güzel ama bu sorun çok can sıkıcı bir çözümü var mı işim gereği yüksek parlaklıkta kullansam da istediğim ekran ...

Devamını oku
5 Yorum

2 hafta önce aldığım Xiaomi poco x3 NFC, izlediğim videolardaki söylenti şu şekildeydi; bataryası çok iyi şu kadar saat oyun oynarken batarya süresi şu kadar saat video süresi... Gibi gibi ancak ilk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

19.12.2020 tarihinde Huawei'den 90627280136 sipariş koduyla siparişte bulundum, ayrıntılarda 3 - 7 iş günü içerisinde teslim olacak diye belirtiliyor, ben dün de bugün de irtibata geçtim, fakat sipari...

Devamını oku
6 Destekçi

2 3 hafta önce Xiaomi poco x3 NFC aldım. 5160 Mah bataryası olmasına rağmen şarjı çok hızlı bitiyor. Bunun bir çözümü yok mu? Bu nedir yani. Sıfır telefon. Kocaman batarya çok hızlı bitiyor. Bu mesajı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.248 Görüntülenme

Merhaba, 1-) 01.09.2019 tarihinde Teknosa a. Ş. Bursa/Carrefour SA mağazasından "Huawei P Smart 2019 Dual sim aurora blue " model akıllı cep telefonu satın aldım. 2-) 2 ay olmadan ekranın sağ alt ...

Devamını oku
7.923 Görüntülenme

Poco X3 NFC 64 GB Türkiye romlu telefonum var. Hala 12.0.7.0 ve Android 10 var. Poco X3 Pro ya 12.5 verilmesine rağmen ve de Samsung, Huawei gibi markalar orta segment telefonları Android 11 alırken t...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6.684 (%68)
7 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.139 (%12)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
266 (%3)
6 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
166 (%2)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.569 (%16)
56 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%22
Personel davranışı iyiydi
%28
%11
Sorunumu çözdüler
%19
%56
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%2
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%35
Süreç çok uzadı
%13
%10
Beklentimi karşılamadılar
%25
%12
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%12
%35
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.