Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 12:19

Yıllardır uzak-yakın bir arada gözlük camı kullanıyorum. Kırıldığı için yenisini yaptırdım. Fakat bir türlü gözlüğü yapamıyorlar. Her seferinde taktığımda gözümü aşırı derece rahatsız ediyor. Daha önc...

Devamını oku
24 Aralık 2021 08:48

SEIKO dan oğluma yaptırdığım gözlük son katı buzlu cama dönüştü en pahalı fiyata satılan bu cam için yurt dışında okuyan oğlum idare etmek zorunda kalmış, Corona sebebiyle de gidip gelemediğimizden ço...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Camın bir adeti deforme oldu ve garanti süresinde değişti ancak bir adet camın değişmesi diğerinin değiştirilmemesi renk sararması ve görüntü bozukluğuna sebep oldu. Gözlüğü yapan yerle görüştüm zaman...

Devamını oku
0 Yorum

https://www.instagram.com/wintage.saatler sayfasından iletişim kurduğum siteden 190 TL ilk SEIKO marka saatin yerine herhangi bir markası dahi olmayan alakasız bir ürün geldi. WhatsApp tan numara deği...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

2 adet kaplamalı cam aldım, kış aylarında gayet güzeldi fakat yaz geldiğinde camın üstündeki kaplama eriyormuş, bu da kullanıcı hatasıymış. Bunun olacağının uyarısını firma bana yapmadı kaplaması erim...

Devamını oku
2 Destekçi

Beş yıl önce resmi ürün satıcısından satın aldığım duvar saatini geri kalmaya başlaması üzerine mağazaya götürdüm. Saatin servise gönderileceği söylendi. Saat servise gittikten sonra tarafıma geri dön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.927 Görüntülenme

2 adet kaplamalı cam aldım, kış aylarında gayet güzeldi fakat yaz geldiğinde camın üstündeki kaplama eriyormuş, bu da kullanıcı hatasıymış. Bunun olacağının uyarısını firma bana yapmadı kaplaması erim...

Devamını oku
3.411 Görüntülenme

2017 yılında Saat & Saat mağazasından SEIKO Kinetic marka ve model saat aldım 1800₺ ye saatin garantisi 2 yıldı. Saatin garantisi bitti 1 hafta bile geçmeden resimde gözüktüğü gibi içeriden camı buğu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
11 (%85)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%28
Süreç çok uzadı
%17
%16
Beklentimi karşılamadılar
%17
%16
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
%17
%32
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.