Toplam çözüm sayısı
..

Hot Döner ile Maydonoz Döner karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
40 (%91)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%41)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 16:55

Paket servis sipariş verdim Ümraniye Sütçü İmam caddesindeki şubesinden siparişim 45 dakika içinde geldi üstüne yetmiyor gibi paket servis ücreti istediler. Paket servis ücret farkı olduğunu söylemede...

Devamını oku
10 Haziran 14:38

Az evvel maydanozdan tavuk döner söyledim dürüm çok kötüydü hamur doğru bildiğin salçalı. Patatesli tavuğu. Dürüme dolayıp gönderiyorlar. Bir daha hayatta sipariş vermem. Maydanoz döner cevizli şubesi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

10.09.2020 14.10 sipariş geldi ve içinden uzun bir saç çıktı hele ki korona virüs kapsamında daha dikkatli olmadı gereken işletme gereken hijyeni sağlayamadı.

Devamını oku
0 Yorum

Yeni açıldı Seferihisar'da oturuyorum her yerde reklam. İki defa sipariş verdim 30 m'ye 40 dakika da getiriyorlar telefonla aradığımızda da iki dakika geliyor diyorlar o iki dakika oluyor 20 dakika, d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Dört yaşındaki yeğenim Başakşehir Hot Döner bayisinden aldığımız döner yüzünden hastanelik olduk zehirlenme oldu ve sadece bizim değil aynı gece kaç tane hasta geldi zehirlenme vakasıyla gerekli yerle...

Devamını oku
1 Destekçi

Bursa Osmangazi Soğanlı mahallesinde ki maydanoz döner şubesinden broşürden 22 TL görüp sipariş verdiğimiz 1 porsiyon İskender 32 TL olduğu söyleniyor madem ki öyle ya tekrardan güncel fiyat listesi o...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.909 Görüntülenme

Öğlen saatlerinde sipariş verdiğim dürümün içindeki tavuklar fazlasıyla çiğdi ve kocaman bir deri parçası çıktı.

Devamını oku
3.001 Görüntülenme

Bu markadan telefonuma sürekli kampanya SMS'leri gönderiyor. SMS'in altında her seferinde farklı bir iptal kodu yer alıyor. Mydz, Maydr, Maydonozdnr gibi. Mesajda yazana göre bunları 4609 numarasına g...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%54)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%15)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%23)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%17
-
İletişime geçmediler
%17
%100
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.