Toplam çözüm sayısı
..

Hopi ile Valorant karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.162 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 285 (%24)
18 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 12:03

Hopi uygulamamda 50 TL Paracık var, Morhipo sitesinden sepete 1100 liralık tutar ekliyorum, Hopi barkodunu tanımlayıp (1000 TL ve Üzeri Alışverişlerde 20 Paracığa Kadar Paracıklar 15 Kat Değerli) kamp...

Devamını oku
18 Ekim 22:48

Valorant adlı oyun oynarken ekran kartı sürücüsü çöktü hatası alıyorum. Ekran kartı sürücümün güncel olmasına rağmen oyun ara yüzünde bir sıkıntı yaşamıyorum ama maç başlatıp aksiyona girdiğim zaman e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ef digital'den zula altını satın alacaktım fakat 7 gündür stoklar yok. Ben 13 paracıklı olan altından alacaktım fakat 70'lik kalmış sadece kampanya bu ayın sonunda bitiyor.

Devamını oku
18 Yorum

Haksız yere ban yediğim halde başka bir oyunu oynamak için gerekli bir uygulama yüzünden yediğim 3 aylık Valorant hwid banımın süresi doldu 3 gün geçti ama hala açılmadı Ticket atıyorum birkaç günlük ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Hopi Paracık kampanyasından faydalanmak için saatler öncesinde alışveriş yaptım. Ancak paracıklar hesabıma yüklenmedi. Bugün kullanımın son günü. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ula...

Devamını oku
5 Destekçi

26/03/2021'de Valorant adlı oyundan haksız ban yedim. Hiçbir şekilde 3. Parti yazılım kullanmama rağmen Van-152 hatası alıyorum. Yani yanlış bilmiyorsam 3 ay banlandım. İlk attığım bilette istedikleri...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.544 Görüntülenme

Hopi hesabımı silmek istiyorum çünkü kullanmayacağım. Bir başkası benim adıma açtı. Hopi'nin kendi sitesinde bildirimlerimi kapatıp çıkış yaparsam hesabımın silineceği yazıyordu. Aynısını yaptım. Çıkı...

Devamını oku
7.594 Görüntülenme

Merhaba 24 yaşındayım Ankara'da oturuyorum ve motosikletli kuryeyim. Boş vakitlerim de kafa dağıtmak için bu oyunu oynuyorum. 2 adet toplama bilgisayarım var biri iyi bir sistem diğeri ise eski bir si...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
293 (%58)
31 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
63 (%13)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%4)
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%2)
8 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
117 (%23)
132 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%24
Personel davranışı iyiydi
%21
%22
Sorunumu çözdüler
%30
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%15
Diğer
%1
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%29
Süreç çok uzadı
%21
%15
Beklentimi karşılamadılar
%26
%17
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%10
%29
Diğer
%4
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.