Toplam çözüm sayısı
..

Honor ile Huawei karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
19.207 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%2)
tam yıldız 9.011 (%46)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Mayıs 15:58

İPhone ve Honor watch gt 2 senkronizasyonu olmuyor. Sürekli manuel senkronizasyon yapmam gerekiyor ve çoğu zamanda başarılı olmuyor. Defalarca denememden sonra sinir bozucu bir zaman sonra senkronizas...

Devamını oku
16 Mayıs 14:02

Huawei p40 Lite telefonunu kullanıyorum. Twitter, Dolap, ve bunun gibi programlardan bildirim gelmiyor. Twitter'da bildirim açma özelliği aktif değil. Birden fazla program inmiyor ya da mevcut değil. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

A101' den Huawei Honor 9 Lite telefon aldım. Telefonda şu an için bir sıkıntı yok yalnız bugün... IMEI numaralı cihaz kayıt dışı olduğu için 18/12/2020 tarihinde kullanım dışı kalacaktır. Lütfen satın...

Devamını oku
17 Yorum

5 Ağustos 2020 'de aldığım Huawei Matebook d 15 adli cihazımda yapılan işlemlerin oldukça basit olmasına rağmen aşırı derecede ısınma oluyor ve pili çok çabuk bitiyor. (Şarjdayken de tuhaf bir şekilde...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Bununla ilgili bir sürü başlık var, lütfen yardımcı olun artık! Telefonu yeni çıkan EMUI 10 a güncellediğimden beri telefonumdan eski performansı alamıyorum. Şarjı daha hızlı bitiyor, uygulamalar arka...

Devamını oku
10 Destekçi

Huawei P Smart 2019 telefonumla bazı uygulamalar açılmıyor ekran başa dönüyor. Bu nasıl bir telefon sıkıntısıdır, uzun zamandır  Huawei telefon kullanıyorum ilk defa böyle bir sıkıntıyla karşılaştım u...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.499 Görüntülenme

Bugün Huawei Honor band 5 bilekliğimi aldım. Şarjını doldurdum. Güncellemeden önce gelen mesajların kimden olduğunu gösteriyordu. Ancak güncelledikten sonra gelen mesajların artık kimden geldiğini gös...

Devamını oku
12.286 Görüntülenme

10-07-2020 tarihinde şebeke sorunu batarya erken bitme ve ekranda piksel sorunu nedeniyle Huawei Mate 20lite garanti kapsamındaki telefonumu İstanbul Kadıköy Huawei yetkili servisine teslim etmeye git...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%7)
7.849 (%66)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%5)
1.631 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
338 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%6)
242 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%78)
1.893 (%16)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%28
Sorunumu çözdüler
%25
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%20
Diğer
%25
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%40
Süreç çok uzadı
%17
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%24
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%33
%13
Diğer
%1
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.