Toplam çözüm sayısı
..

Honda ile Suzuki karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
19 (%3)
tam yıldız 4 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 14:58

Ben 8 yıllık Honda Civic kullanıcısıyım. 2013 yılında eski kasa ve 2018 yılından beri FC5 kasa kullanıyorum. Ve bu 8 yıl boyunca tam zamanında, atlama yapmaksızın katalogda belirttiği gibi arabamı yet...

Devamını oku
19 Eylül 09:10

Garanti kapsamındaki 200 HP deniz motorumun trim motor kısmında bir parça arızalı olduğu için yedek parça değişimi gerekti. Parça Türkiye'de stokta olmadığından, Japonya'dan istendi. Yaklaşık 40 gündü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

2018 Honda Civic aracım var. Aracımın arka camın sağ tarafında cam ile çamurluk arasında yağmur oluklarının olduğu yerde boya soyulması var ve o sırada ilerliyor. Konuyu fark eder etmez Honda servisi ...

Devamını oku
6 Yorum

2020 çıkışlı 2018 model Suzuki Vitara glx sıfır km olarak bayiden satın aldım. 2. El arabanın arızaları ve problemleriyle uğraşmamak adına 0 km araba satın aldım. Araçta daiichi markalı çok zayıf bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
25 Destekçi

ÖTV vergi matrahı güncellemesinden sonra Honda Civic Sedan Elegance Benzinli modelinin liste fiyatı 260788 TL olarak duyuruldu. Bu aracı almayı düşünüyorum. Bugün Eskişehir Honda Plaza Ufuk’ta ellerin...

Devamını oku
5 Destekçi

2018 model Suzuki Vitara 1.6 g l X at sahibiyim. 17 Nisan 2020'de aracım park halindeyken, cam tavanına kimliği belirsiz kişi veya kişilerce soda şişesi atılmış ve cam tavanım paramparça olmuştur. Yıl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
47.781 Görüntülenme

2018 Civic kullanıcısıyım aracım 20.000 bakımı için görüştüm 2.500 lira fiyat çıkardılar neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda zam geldi ve şanzıman yağı değişimi gerektiğini söyledi. Halbuki bir ...

Devamını oku
24.821 Görüntülenme

2018 yılı Kasım ayında aldığım Suzuki Vitara 1.6did gl+ 4x4 aracım her gün başka bir arıza çıkartıyor. Aldığım günden beri arızalı olan multimedya sistemi 2 kere bildirmeme rağmen, değiştirilmedi. Hız...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%7)
4 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%2)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
208 (%87)
13 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%33
Personel davranışı iyiydi
%15
%17
Sorunumu çözdüler
%31
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%17
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%24
Süreç çok uzadı
%9
%7
Beklentimi karşılamadılar
%17
%21
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%37
%38
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.