Toplam çözüm sayısı
..

Honda Cem Plaza ile Honda karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%6)
17 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Temmuz 16:37

2018 yılı Ağustos ayında Honda Cem Bayisinden 2018 model 0 km Civic Sedan araç aldım. Her sene servis için aradığımda tüm servisler arasında ciddi fiyat farklılıkları oluşmakla birlikte evime en yakın...

Devamını oku
30 Temmuz 18:37

Honda Civic elegans benzinli orijinal tüplü 2019 model araçta benzin pompası arızası oldu. Parça Türkiye'de yokmuş araba çalışmıyor Honda gibi bir markada Türkiye geneli parçanın olmaması çok garip. U...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Gerçekten böyle bir ciddiyetsizlik görmedim ben sanki bedavaya veriyorlar arabayı kaç saattir arıyoruz bilgi almak için dalga geçer gibi biz sızı arayacağız deyip telefonu kapatıyorlar. İlgisizler dah...

Devamını oku
12 Yorum

2018 Honda Civic aracım var. Aracımın arka camın sağ tarafında cam ile çamurluk arasında yağmur oluklarının olduğu yerde boya soyulması var ve o sırada ilerliyor. Konuyu fark eder etmez Honda servisi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

2018 model Honda Civic eco Elegance aracımın ön 2 koltuk altındaki metal demir ve civatalarinin paslanması şikayetimi yaklaşık 1 yıl önce belirttim serviste boyatılıp gönderildim. Tekrarlanırsa değişi...

Devamını oku
18 Destekçi

Sıfır sipariş verdiğim araç 192.900 TL Ve bana aksesuarlı satmak istediler,204 bin tl olarak ve ben aksesuar istemediğimi belirttim. Ama satışımız yok dediler o şekilde. Sonra araca her ay zam yaptıla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.128 Görüntülenme

2019 model Honda Civic eco exe. Aracımı düzenli olarak Honda Cem Plaza'da bakım yaptırmaktayım. Geçtiğimiz günlerde frene bastığımda arka sağ lastiğimden demir sürtme sesi gelmesi üzerine servise gitt...

Devamını oku
50.283 Görüntülenme

Ben yaklaşık 3 yıldır Honda Civic kullanıcısıyım. 3 yılda aracımda sayısız arıza meydana geldi. Park sensörü bozuldu görmezden geldim. Direksiyon soyuldu kullanıcı hatası dediler görmezden geldim. C s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
15 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
160 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%31
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%100
%38
Diğer
-
%0

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.