Toplam çözüm sayısı
..

Homm Bitkisel Ürünler ile Silva Network karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
117 (%91)
62 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
32 (%25)
tam yıldız 52 (%81)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 13:10

Kapağı kapalı olmasına rağmen kuruyan el kremi üretmişler fotoğrafta görüleceği üzere. Hem pahalı hem kalitesiz.

Devamını oku
03 Eylül 17:45

Silva ürünlerinin arkasında durmuyor müşteri hizmetlerinde sürekli tersleyen bayanlar. Daha bir kullanmada bez yamulup yumuldu Bir hafta önce aldığım ürünü sürekli sıkmadan kaynaklı ya da sıcak suya k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
22 Yorum

Merhaba Homm bitkisele kayıt olmak istiyorum herhangi bir referansım yok referans girmek de istemiyorum zorunlu olarak gösteriyor bunun başka bir yolu yok mu. Herhangi bir referans ile çalışmak istemi...

Devamını oku
3 Yorum

Çok ilgimi çektiği için silva 3'lü mop set aldım. Evimi süpürüp sonrasında silva mop ile sildim. Mop yeri tutuyor ileri ittirirken güç sarf ediyorsunuz, geri çekerken de mop'un ön kısmı havaya kalkıyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Homm Bitkisel adında ki Network sistemine mart ayında üye desteği gelecek vaadiyle bir fenomen linkiyle üye oldum. Müşterim için sipariş verdim 15 günde geldi kargom ve 1 Ürün eksik bir şekilde. Ve mü...

Devamını oku
2 Destekçi

Çok ilgimi çektiği için silva 3'lü mop set aldım. Evimi süpürüp sonrasında silva mop ile sildim. Mop yeri tutuyor ileri ittirirken güç sarf ediyorsunuz, geri çekerken de mop'un ön kısmı havaya kalkıyo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
38.446 Görüntülenme

Ben hayatımda böyle profesyonellikten uzak bir sistem görmedim. Daha önce bir çok Network firmalarında iade işlemi yaptırdım ve hepsinde de en geç 10 gün içinde ödemelerim hesabıma geri yattı. Tam 24 ...

Devamını oku
7.678 Görüntülenme

Silva mop ürünleri çok ama çok kalitesiz. Bir mop satın aldım yerleri silerken sapı kombiye çarptı ve eğrildi. Senelerdir başka markaninkini kullanıyordum ona hiçbir şey olmadı silva mopu yedek olarak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
28 (%38)
45 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%19)
13 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%39)
2 (%3)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%29
Personel davranışı iyiydi
%20
%26
Sorunumu çözdüler
%23
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%20
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%50
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
%11
%50
İletişime geçmediler
%13
-
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.