Toplam çözüm sayısı
..

Homemade Aromaterapi vs Misbahçe 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%75)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%25)
1 (%20)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Kasım 18:48

Homemade aromaterapi için lavanta yağı aldım. Lavanta yağının hiç kokusu yok. Durumu kendilerine bildirdim. Ürünün değiştirilmesini ya da iadesini istedim. Ürün gerçekten su gibi kokmuyor. Siteye yazd...

Devamını oku
23 Haziran 16:19

Ürün siparişi verdim henüz kargoya verilmedi internette verdikleri iletişim numarasını arıyorum kimse telefona bakmıyor. Kısacası iletişim kuramıyorum siparişimin akıbeti belli değil 2 gündür sabah ak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Daha önce markanın göz altı serumunu kullandım çok memnun kaldım ancak el bileklerine ve kulak arkalarına sürülen roll-on tipi doğal parfümlerini mağazada denediğimde kalıcılığı iyiydi. Eve geldim sur...

Devamını oku
1 Yorum

Merhaba 16 Haziran 2021 tarihinde Misbahçe online sitesinden yapmış olduğum alışverişe ait fatura hemen düzenlenmesine rağmen henüz ürünler gönderilmemiştir. Vergi usul kanunu göre fatura ürün gönderi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Daha önce markanın göz altı serumunu kullandım çok memnun kaldım ancak el bileklerine ve kulak arkalarına sürülen roll-on tipi doğal parfümlerini mağazada denediğimde kalıcılığı iyiydi. Eve geldim sur...

Devamını oku
1 Destekçi

Merhaba 16 Haziran 2021 tarihinde Misbahçe online sitesinden yapmış olduğum alışverişe ait fatura hemen düzenlenmesine rağmen henüz ürünler gönderilmemiştir. Vergi usul kanunu göre fatura ürün gönderi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.549 Görüntülenme

Daha önce markanın göz altı serumunu kullandım çok memnun kaldım ancak el bileklerine ve kulak arkalarına sürülen roll-on tipi doğal parfümlerini mağazada denediğimde kalıcılığı iyiydi. Eve geldim sur...

Devamını oku
3.563 Görüntülenme

Misbahçe isimli yerden aldığım ürün (kuşburnu çekirdeği yağı) bir öncekinden daha sulu ve akışkan kıvamlıydı. Nemlendirici aydınlatıcı göz çevresi serumu ise ilk aldığımda sprey başlık, urunu parmak u...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%17)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%67)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%100
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%40
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.