Toplam çözüm sayısı
..

Hitachi Klima ile Toshiba Klima karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%40)
49 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%20)
9 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ağustos 01:11

İzmir Kayaoğlu grubun klima servisi evimize klima bakımı yapmaya geldi ve indirimli fiyatı 2000 lira olan bir fiyat söyleyip borularınız kalitesiz bu şekilde bozulur kaliteli boru takacağız deyip para...

Devamını oku
06 Ekim 16:31

Merhaba evimi taşıdığım için 10.09.2021 tarihinde klimayı sökmeleri için servisi çağırdım diğer evime taktırdım sökerken de başlarındaydım klima gazi biraz boşaldı rekorları sökerken daha sonra aksam ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Rac-14EH1 model 002460 seri numaralı klimanın ana kartını bulamıyoruz biz Hitachi kullanıcısı olarak bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. Sizlerin kendi müşteri potansiyelinizi mağdur etme...

Devamını oku
4 Yorum

6 ay önce aldığım Toshiba multi sistem klimanın ras M10 modeli iç üniteden sürekli tak tık tık sesleri geliyor. Daha önce de başka bir arıza yapmıştı. Az para vermedim, karşılığında da Konfor istedim....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Rac-14EH1 model 002460 seri numaralı klimanın ana kartını bulamıyoruz biz Hitachi kullanıcısı olarak bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. Sizlerin kendi müşteri potansiyelinizi mağdur etme...

Devamını oku
3 Destekçi

25 Mart 2018 tarihinde Toshiba marka 2 adet RAS-18PKVSG-TRSHORAI ve RAS-10G2KVPDAISEKAI 8 serisi klima satın aldım. 31.03.2018'de servis ankastre sisteme kurulumu yaptı. 20 gün sonra eve geldim 18000...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.481 Görüntülenme

Rac-14EH1 model 002460 seri numaralı klimanın ana kartını bulamıyoruz biz Hitachi kullanıcısı olarak bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. Sizlerin kendi müşteri potansiyelinizi mağdur etme...

Devamını oku
13.250 Görüntülenme

İnter alev firmasından 13/03/2021 tarih 1655 numaralı sevk irsaliyesi ile Toshiba 2 iç üniteli multi klima satın aldım. Muğla Ortaca yasin klima teknik servisi ürünü 1. Kattaki salon duvarı ve aynı ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%40)
7 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
9 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%33
Süreç çok uzadı
%13
%24
Beklentimi karşılamadılar
%13
%19
Personel davranışı
%13
%10
İletişime geçmediler
%13
%10
Diğer
%25
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.