Toplam çözüm sayısı
..

Hisar Hospital ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.829 (%90)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 858 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 20:28

Ümraniye Hisar İntercontinental adı ** soyadını hastanenin söylemediği acil servis doktoru 11 aylık bebeğimden gereksiz yere PCR testi yaptı! Kızım 6. Hastalık geçirmesine rağmen teşhisi koyamayan has...

Devamını oku
28 Temmuz 12:35

13 Nisan 2021 tarihinde amcamın Covid-19 bölümüne yatışını gerçekleştirdik. Amcam bir hafta kaldıktan sonra çıkış işlemlerini yapmaya gittiğimde fatura olarak e fatura kullandıklarını söylediler ve fa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Bebek sahibi olmayı düşündüğümüz için eşim ve ben değerlerimize baktırmak için Hisar hastanesine gittik. Yaşlarımız 30 ve 33 bir yıldır evliyiz. Kadın doğum Dr... U**e** hanıma muayene oldum. Eşimde s...

Devamını oku
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Babam 12 Temmuz Kartal L**K*** Hastanesi'nde kolonoskopi biyopsi oldu kötüleşince Hisar hastanesine götürdük. Serum verdiler antibiyotikli serum verdiler yolladılar. Ertesi gün tekrardan rahatsızlandı...

Devamını oku
4 Destekçi

02.11.2020 tarihinde acilden giriş yaptım. Acil doktoru muayene etti öksürük göğüs ağrısı ve boğaz kuruluğu baş ağrısı şikayetimi ilettim. Doktor hasta bilgi formuna sadece boğaz ağrısı yazmış. Serum ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.557 Görüntülenme

Bebek sahibi olmayı düşündüğümüz için eşim ve ben değerlerimize baktırmak için Hisar hastanesine gittik. Yaşlarımız 30 ve 33 bir yıldır evliyiz. Kadın doğum Dr... U**e** hanıma muayene oldum. Eşimde s...

Devamını oku
50.429 Görüntülenme

Kurum olarak Medical Park Hastaneler Grubu ismini kullanmasalar keşke. Çünkü iş ticari olunca bizlerin faydasına olacak hususlarda iki Medical Park Hastanesi birbirini tanımıyor ve bizler mağdur oluyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
707 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
343 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
94 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
48 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%89)
425 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%35
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
%25
%24
Personel davranışı
%17
%10
İletişime geçmediler
%25
%12
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.