You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Hisar Çatal Kaşık vs Oms Collection 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%2)
tam yıldız 1 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Mayıs 14:20

Ürünü 2019 haziran ayında Ankara Antares AVM Hisar mağazasından aldım. Ürünün tam olduğunu çizik için kontrol edebileceğimizi söylediler. Ve 89 parçada çizik var mı diye baktık, fakat eksik mi diye sa...

Devamını oku
25 Nisan 19:02

Merhaba. Oms Diyarbakır Toptancılar sitesi şube satıcısından tencere seti aldım. Alalı 2 yılı geçti. Hanıma hediye aldım ve pek kullanmadık. Uzun zaman sonra kullanmak istedik ama, dibinin ocakta inan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ankara Metromall Hisar mağazasından çeyiz paketi aldım sadece ön ödeme verdik ürün bize verilmedi, aynı gün hisarın internet sitesinde bin liradan daha ucuz olduğunu görünce şubeye iadeye gittik. Bize...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba. Oms Diyarbakır Toptancılar sitesi şube satıcısından tencere seti aldım. Alalı 2 yılı geçti. Hanıma hediye aldım ve pek kullanmadık. Uzun zaman sonra kullanmak istedik ama, dibinin ocakta inan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

16.06 2021 tarihinde Ankara Cepa Hisar mağazasına bıraktığımız çaydanlık ve iki adet tencere kapağını 4 aydır teslim alamadım. 8.10 2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda dilek hanım isimli gö...

Devamını oku
2 Destekçi

Arnavutköy o. M. S mağazasından satın almış olduğum ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı uyuşmadığını fark ettim. Bilinçli bir tüketici olarak etiket fiyatının geçerli olacağını mağazanın kasiyerine i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.653 Görüntülenme

12.05.2021 tarihinde Hepsiburada dan Hisar Optima 6 parça çelik tencere seti aldım. Stok tan ürünü aldım ama 25.05.2021 tarihinde ürün tedarik edilemiyor diye 28.05.2021 de para iadesi yaptılar. 28.05...

Devamını oku
10.319 Görüntülenme

Daha Önce almış olduğum düdüklü tenceremi ilk kez kullanmak için açıp kullanma kılavuzunu okudum ve basınç ayar ventilini nasıl temizleyeceğimi merak ettiğim için kullanma talimatında yazıldığı şekild...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%5)
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
1 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
118 (%89)
8 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%33
Personel davranışı iyiydi
%10
-
Sorunumu çözdüler
%40
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%24
Süreç çok uzadı
%17
%12
Beklentimi karşılamadılar
%15
%24
Personel davranışı
%4
%18
İletişime geçmediler
%36
%24
Diğer
%0
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.