Toplam çözüm sayısı
..

Hisar Çatal Kaşık ile Oms Collection karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 20:13

Yemek takımı için bardak takımı aldık. Teslimat gününde yemek takımını aldık bardak takımı 2 gün içinde olacak denildiği halde 1 aydır elimize ulaşmadı. Mağazayı arıyoruz sürekli bir bahane üretip ürü...

Devamını oku
12 Ağustos 13:28

Merhaba oms collection markasından bana bir hediye geldi. Ben de bunu Bahçelievler Çalışlar caddesindeki yerine değiştirmek için götürdüm. Gittiğimde alan kişinin 02.07.2021 tarihinde aldığını ve çokç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

2 takım çatal bıçak seti, tencere seti ve neptün düdüklü seti aldım İstanbul-Zeytinburnu Olivium Hisar mağazasından, bin pişmanım! Hem Sandıklı Mercury 89 Parça Çelik Çatal Kaşık Bıçak Setinin bıçakla...

Devamını oku
1 Yorum

Almış olduğum granit tencere setimden hiç memnun değilim, tahta kaşık kullandığım halde tencerelerin tabanında tamamen soyulmalar ve renklerinde kararmalar oldu, sapları yandı. Bir an önce bu probleml...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

2019 aralıkta çeyiz paketi aldık 2020 haziranda teslim edilmek üzere. Teslimat sürecinden sonra kahvaltı takımı farklı bir ürün geldi! Tencere takımlarındaki düdüklünün kulp kırıktı! Çaydanlık kapağı ...

Devamını oku
3 Destekçi

Granit tencere aldım fakat birkaç gün sonra geri getirdiğimde değiştirmek istedim. Buna su deymiş değiştiremeyiz dediler böyle saçmalık görmedim pandemide yıkamadan eve nasıl alabilirim o tencereyi. B...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.008 Görüntülenme

2 takım çatal bıçak seti, tencere seti ve neptün düdüklü seti aldım İstanbul-Zeytinburnu Olivium Hisar mağazasından, bin pişmanım! Hem Sandıklı Mercury 89 Parça Çelik Çatal Kaşık Bıçak Setinin bıçakla...

Devamını oku
13.691 Görüntülenme

(o m s) Bağcılar mağazasından düdüklü tencere seti aldım. İlk yemek yaptıktan sonra her iki tencerede paslanmalar gördüm. Lastikte ise kötü bir koku! Ve kapak iç kısımda somun paslanma yapmış simsiyah...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
1 (%14)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
80 (%80)
6 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%10
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%24
Süreç çok uzadı
%13
%18
Beklentimi karşılamadılar
%14
%24
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%39
%24
Diğer
%2
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.