Toplam çözüm sayısı
..

Hisar Çatal Kaşık ile Korkmaz Mutfak Eşyaları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3.350 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%3)
tam yıldız 172 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 09:42

Ürünü 21.05.2021 tarihinde garanti kapsamında kargoya verdim. Aradan 2 ay geçti ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hayatımda bu kadar lakayıt umursamaz konuşan müşteri tems...

Devamını oku
29 Temmuz 11:56

Korkmaz'dan 2020 Mayıs ayında aldığım karabiberlik daha bir senesini doldurmadan öğütme aparatından çatlama yaptı. İlgili kişilere telefonla ulaştım. Fatura ve ürün resimleriyle birlikte mail atmam ge...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

2 takım çatal bıçak seti, tencere seti ve neptün düdüklü seti aldım İstanbul-Zeytinburnu Olivium Hisar mağazasından, bin pişmanım! Hem Sandıklı Mercury 89 Parça Çelik Çatal Kaşık Bıçak Setinin bıçakla...

Devamını oku
18 Yorum

Korkmazdan almış olduğumuz Korkmaz a153 tessa TYP :152.41 düdüklü tencereyi iki yıldır biz ayarlayamıyoruz bilmiyoruz diye diye kullandık. Müşteri temsilcisi hattını aradık olumlu bir sonuç alamadık. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

2019 aralıkta çeyiz paketi aldık 2020 haziranda teslim edilmek üzere. Teslimat sürecinden sonra kahvaltı takımı farklı bir ürün geldi! Tencere takımlarındaki düdüklünün kulp kırıktı! Çaydanlık kapağı ...

Devamını oku
5 Destekçi

Korkmaz A347 çaycı kullanıyorum. Ürün satışı devam etmesine rağmen parçası bulunmuyor servislerinde. Aynı yerden iki kere seri göstergesi yani plastik derece kısmı çatladı ama parçası bulunmuyor. Faka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.380 Görüntülenme

Acity Hisar şubesinden 15.12.2019 tarihinde istediğimiz tarihte teslim edilmek üzere 1 yemek takimi 1 çatal bıçak takimi. 1 kahvaltı takımı 1 adet silindir çelik tencere seti 5 parça servis takımı ve ...

Devamını oku
13.379 Görüntülenme

İstanbul Maltepe Park Korkmaz mağazasından granita serisi 28 cm Tava 28 cm tencere,26 cm tava 26 cm tencere olmak üzere 4 parça ürünü aynı tarihte aldım. Sadece şinitzel tavuk pişirdiğim 28 cm olan ta...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%9)
168 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%1)
80 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
56 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%8)
48 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
79 (%80)
850 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%24
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
%67
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%31
Süreç çok uzadı
%13
%15
Beklentimi karşılamadılar
%12
%17
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%40
%29
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.