Toplam çözüm sayısı
..

Hiremco ile Redline karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Ağustos 11:47

Hiremco gt turbo V8 uydu alıcısı st al ker codes ve X stream codes programları çok yavaşladı kanal geçişlerinde donuyor her donduğunda programı kapatıp açmak zorunda kalıyoruz. Teknik servisi aradım ş...

Devamını oku
11 Eylül 23:25

İlk aldığımız zaman sorunsuz bir şekilde YouTube.com giriyordum. Son bir haftadır YouTube.com giremiyorum. İnternet bağlı olmasına rağmen 'sonuç yok' hatası veriyor. Kendi kendime sanrım yazılım eskid...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

11.08.2019'da Hiremco gt turbo aldım, içinde Free TV ve web TV kanalları ve vod'lar 1 yıl ücretsiz alacağı söylemesine rağmen 3 aydır web TV'deki vod'ları bakamıyorum. Birkaç defa aramama rağmen bir s...

Devamını oku
3 Yorum

Youtube.com ve internet bağlantısı var diye aldığımız Redline televizyonu aldıktan sonra sadece 2/3 gün girebildik. 1 haftaya yakındır YouTube.com giremiyoruz lütfen yardımcı olun. Aldığımız yerden ed...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Hiremco Nitro X3+ Media Player Her açılışta bluetooth donma problemi. Kapattığımız halde her açılışta aynı sorun. Açılış uygulaması seçtiğimiz halde hafızaya almıyor. Ana menü çıkıyor. Favori kanal ay...

Devamını oku
4 Destekçi

Ürünü daha dün televizyona taktık ve ürünü alalı 3 gün oldu. Şu anlık tek sıkıntı YouTube.com.com 'a giriyorum, internal error hatasını veriyor ve YouTube.com.com'a giriş yapamıyorum. YouTube.com.com ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.754 Görüntülenme

N11 den Eksen uydu firmasından Hiremco Combo King Plus marka 2 adet uydu alıcısı aldım. 2 cihazda da donma problemi var. Bir tanesinin kumandası tuşa basılmamasına rağmen sürekli ışığı yanıp sönüyor. ...

Devamını oku
10.900 Görüntülenme

Yukarıda belirttiğim cihazımı online güncelleme yaptırdım. Artık sürümünü göstermiyor. IP TV menülerinin ara yüzleri çıkmıyor. Ayrıca USB güncellemesi de yapmıyor. Usbye güncel yazılımı atıp güncellem...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%40)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%67)
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%13
%33
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%20
%11
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%33
%44
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.