Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
155 (%51)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%2)
tam yıldız 135 (%45)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Ocak 09:11

Mamalara yapılan zamlardan ne kadar memnunsunuz? Yazıklar olsun başka bir şey demiyorum. 350 gr Hipp mama 100 lirayı geçti. Benim en çok tercih ettiğim Hipp 800 gr'lik mama geçen hafta 184 iken bugün ...

Devamını oku
27 Ocak 17:44

Aptamil mama kesinlikle almam artık bir ürün 129 TL den biranda 165 1 hafta sonrada 195 TL olur mu böylesine bir firmanın ürününü asla kullanmam. Eskiden Aptamil mi varmış gerekirse bisküvi alıp yedir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Hipp organik Combiotic mamayı doktorumun da tavsiyesiyle aldım bebeğime 180 CC verdim sabah uyandığında her yeri döküntü kıpkırmızı lekeler oldu artık içeriğinde ne varsa bin pişman oldum.

Devamını oku
2 Yorum

Aptamil mama bebeğimde kabızlık ve inanılmaz gaz sancıları yaptı. Çocuk uykuda bile aglıyodu ağızdan çıkardığı gazdan sonra kötü koku çıkıyor. Bir daha Aptamil mama almam alana da mani olacağım hem pa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Şubat 12 de Hipp organik Combiotic aldık. Sürekli aldığımız mama ve firmasınız. Bu sabah mamanın içinden fare pisliği gibi kurumuş bir bir şey çıktı. Bunu buraya bırakıyorum yazıyorum. Tüketici Haklar...

Devamını oku
6 Destekçi

Çocuğum için ar ( anti reflü) mama kullanmam gerekli. Aptamil marka kullanıyorum. Bunların fiyatları, 300 g karton kutu içinde 61 küsur tl idi. Çok talep olduğundan sanırım gramını 400 e çıkarıp kutuy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.242 Görüntülenme

Hipp organik Combiotic 1 numara çok uzun zamandır kullanıyoruz ama bu pakette mama birkaç saat sonra yoğurt gibi lapa lapa oldu. Kokusuna baktık bildiğimiz bozuk, tarihi de geçmiş değil. Böyle bir şey...

Devamını oku
14.612 Görüntülenme

4,5 aylık bebeğime Aptamil 1 aldım 200 ml denemek için. Ama mama bitti ve ortalama 2 saat sonra yanakları kızarmaya başladı. Bugün kıpkırmızı ve benim aklıma böyle bir şey olacağı gelmedi. Atopik cild...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%7)
136 (%66)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
26 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
37 (%86)
37 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%31
Personel davranışı iyiydi
%33
%24
Sorunumu çözdüler
%33
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%28
Süreç çok uzadı
%5
%7
Beklentimi karşılamadılar
%12
%30
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%42
%18
Diğer
%2
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.