Toplam çözüm sayısı
..

Hipp ile Humana karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
45 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
tam yıldız 3 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 21:45

Ebebek'ten aldığım Hipp combiotik 2numara mama bozuk çıktı. Kötü bir kokusu var nasıl olur da çocuklarımızı riske atarlar. Kaç saat kıvrandı yavrum. Kendi çocuklarınıza bunu yapar mısınız. Satmayın o ...

Devamını oku
15 Ekim 14:28

Humana mama 1 numarasını kullanmaya başladık. İlk aldığımız kutuda ne tat ne koku vardı. İkinci aldığımız mamada inanılmaz yoğun bir koku var mide bulandırıyor... Bebeğimin yemesinde sorun yok fakat s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Hipp organik Combiotic mamayı doktorumun da tavsiyesiyle aldım bebeğime 180 CC verdim sabah uyandığında her yeri döküntü kıpkırmızı lekeler oldu artık içeriğinde ne varsa bin pişman oldum.

Devamını oku
0 Yorum

23.11.20 tarihinde verdiğim Hepsiburada'dan Humana mama siparişim elime ulaşmadı. İkiz bebeklerim bu yüzden resmen mamasız kaldı. Yoğunluk var anlabiliyorum bunu ama 14 gün nedir Allah aşkına. Böyle i...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

3 aylık bebeğimize 3 gün önce büyüme hızı düştüğü için mama verme ihtiyacı doğdu internetten bir sürü yazı okudum ve Hip markasında karar kıldım. Bebeğimize günde yarım ölçek verebilmek için gaz sorun...

Devamını oku
2 Destekçi

Bebeklerime doğduğundan beri Humana mama kullanıyorum son 2 aydır ki fiyat artışı çok enteresan. Gecen ay aldığım mama bu ay 2 kati fiyatı yazık bu nasıl bir kazanç. Hele ki benim gibi ikiz bebekleri ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.768 Görüntülenme

Anne sütüne en yakın mama diye ikiz bebeklerimize bu mamayı vermeye başladık. Prematüre bebeklerimize üç kilo olana kadar a** takviyesi verdik, fakat hem kabız yaptığından hem de glikoz şurubu içerdiğ...

Devamını oku
16.544 Görüntülenme

Bebeğime bir çok markanın devam şutunu denedik fakat kimisi gaz yaptı. Kimisi ishal en son Humana aldık. Bebeğim çok sevdi tadını iki kutu bitirdik en son indirimden büyük kutu aldım bebeğime hazırlay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%4)
3 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%84)
8 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
%100
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%46
Süreç çok uzadı
%6
%21
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%45
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.