Toplam çözüm sayısı
..

Hill's Pet ile Royal Canin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
26 (%47)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 18 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Eylül 13:37

Köpeğime kaliteli ve nitelikli mama olarak bildiğim Hill's markalı mamadan aldım, ancak torbanın içinde küflenmiş mamalar ve çubuk gibi bir şeyi etrafına yapışmış durumda gördüm. Elit mama olarak kend...

Devamını oku
12 Ekim 01:57

Merhaba 6 aylık şivava köpeğim Var Royal canin mama aldım mama küflü çıktı ve çok pis koku vardı verdiğim parayı çöpe atım köpeğim aç ve tekrar alacak param yok mağdur oldum bana bir çözüm yolu bulun...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

28 Mayıs tarihinde vethouse pet sağlık merkezinden C/D serisi 4kg'lik mama aldım. 1 Haziranda mamayı kullanmaya başladım. Kedim önce ishal oldu, dün gece de kusmaya başladı. 3 haziranda kliniği arayıp...

Devamını oku
1 Yorum

Royal Canin 15 kg kısırlaştırılmış kediler için kuru mama 1-7 yaş 7 yıldır kullandığımız bir marka Royal canin ve kedilerimiz de seviyordu. Mamamızı Ankara Selanik Caddesindeki Selanik ped shop 'tan a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Köpeğime kaliteli ve nitelikli mama olarak bildiğim Hill's markalı mamadan aldım, ancak torbanın içinde küflenmiş mamalar ve çubuk gibi bir şeyi etrafına yapışmış durumda gördüm. Elit mama olarak kend...

Devamını oku
2 Destekçi

Bizim İran kedimiz var pahalı diye Royal marka kedi maması alıyoruz ama geçen gün kedimiz mamadan dolayı neredeyse ölüyordu veteriner mamadan kaynaklı olduğunu söyledi ve bizim kedimiz yalnızca sizin ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.030 Görüntülenme

11 yaşında dişi kısırlaştırılmış Golden retriever cinsi bir evladım var Kilo problemi yaşadığımız için veterinerimiz tarafından Hills V/D mama önerildi Mamaya başlamadan önce 39 kiloydu dün tartıldı t...

Devamını oku
5.675 Görüntülenme

Yaklaşık 1 saattir resmi sitesinden ürün siparişi vermek için çabalıyorum. Ürünün sahte olma ihtimaline karşı resmi sitesinden alayım dedim ama öyle bir sistem kurulmuş ki sinirden çığlık atacak durum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
18 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
8 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%100
%13
Diğer
-
%13

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.