Toplam çözüm sayısı
..

Hi-Level ile Toshiba TV karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%2)
tam yıldız 9 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Ekim 11:07

Ürünü yaklaşık 10 ay önce A101'den aldım garanti servisi çağırarak para karşılığında kurulumu gerçekleştirdik ve 4 aydan sonra TV göstermemeye başladı ve servis geldi yapamadı şimdi ise telefona bakmı...

Devamını oku
27 Ekim 14:10

BİM'den Toshiba 58 inç TV aldık. TV fiyatına göre iyi sayılır ancak uzaktan kumandası kötü. Seyyar satıcılarda satılan kumandalar bile daha kaliteli. Öncelikle TV kumandayı algılarken zorlanıyor. Tam ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

A101 den 40 inç hı level aldım. 2.5 ay ancak olmuştur. 3 kez kanalların yeri değişti ve silindi. Ben diziyorum kanalları kafasına göre değiştiriyor siliyor. Birinci sırada hangi kanal varsa 2. Kanalda...

Devamını oku
11 Yorum

15 Ocak 2021 tarihinde Carrefour SA' dan Toshiba marka televizyon aldım 16 Ocak günü Vestel servis gelip kurulumunu yaptı, ilk başta fark edemedik ama daha sonra fark ettik televizyonun dört köşesinde...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

2 yıl Sunny garantili Hi-Level Android TV de YouTube.com.com' de oturum açılmıyor. YouTube.com.com Premium hesabımız var ama TV' de oturum açılmadığı için reklamlar ile izlemek zorunda kalıyoruz. Hi-L...

Devamını oku
9 Destekçi

A101 üzerinden 28.01.2021 tarihinde Vestel üretimi Toshiba 58ul3a63dt TV aldım. TV 3 yıl Vestel garantisinde... Ürün Vestel sevisi tarafından evime kadar getirildi ve kurulum sağlandı. 04.02.2021 Pane...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
35.242 Görüntülenme

A101'den 19.03.2020 tarihinde Hi-Level HL49FIL403 bir televizyon aldım. Vestel sanıyordum ama Sunny garantisindeymiş. Televizyonu, pandemi nedeniyle AVM'lerin kapatılma kararı alındığı gün, Samsun Lo...

Devamını oku
26.150 Görüntülenme

A101 üzerinden 28.01.2021 tarihinde Vestel üretimi Toshiba 58ul3a63dt TV aldım. TV 3 yıl Vestel garantisinde... Ürün Vestel sevisi tarafından evime kadar getirildi ve kurulum sağlandı. 04.02.2021 Pane...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%7)
11 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%2)
7 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
6 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
98 (%84)
103 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%26
Personel davranışı iyiydi
%25
%21
Sorunumu çözdüler
%25
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%16
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%34
Süreç çok uzadı
%12
%15
Beklentimi karşılamadılar
%15
%17
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%38
%26
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.