Toplam çözüm sayısı
..

Hi-Level ile Navitech karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 00:09

Kanal listesi kayboluyor. Bir şekilde çözüyorum internetten hazır kanal listesi buldum USB bellek içine dosya içindekileri meydana koyunca ayar düğmesi fonksiyon - kanal alma kısmından yükleyince kana...

Devamını oku
31 Temmuz 17:17

Media Markt'tan aldığımız televizyonu defalarca söyleyip garantisini uzattırarak ikna ettiniz ve bozulan Navitech plazma ekranının tarafımızca bozulduğunu söyleyip bozuk halde gönderiyorsunuz 2 sene i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

A101 den 40 inç hı level aldım. 2.5 ay ancak olmuştur. 3 kez kanalların yeri değişti ve silindi. Ben diziyorum kanalları kafasına göre değiştiriyor siliyor. Birinci sırada hangi kanal varsa 2. Kanalda...

Devamını oku
2 Yorum

Navitech bayisi olarak, Navitech satan bayi olarak 15.10.2020 tarihinde tarafımıza 40 inç TV gönderimi yapılmış olup, kontrol amaçlı ürün kargo şirketi yanında açılmıştır. Ürün camı orta sol taraftan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

2 yıl Sunny garantili Hi-Level Android TV de YouTube.com.com' de oturum açılmıyor. YouTube.com.com Premium hesabımız var ama TV' de oturum açılmadığı için reklamlar ile izlemek zorunda kalıyoruz. Hi-L...

Devamını oku
4 Destekçi

Navitech ' den aldığım UX-180V Modelli Multimedya Araç Bilgisayarı ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 ay kadar sonra on-off tuşu kitlenerek arıza yaptı. Cihazımı Navitech ' in yetkili servisi olan birime İst...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.115 Görüntülenme

A101 den 43" Hi-Level TV aldık servis çağırmazsak garanti dışı kalacağı ve ayrıca ekran kırık çıkarsa değişim yapılmayacağını Sunny servis bize söyledi bunun üzerine bizde 90 TL karşılığında Sunny ser...

Devamını oku
5.866 Görüntülenme

Hepsiburada sitesinden Navitech marka 58 inç TV satın aldım. Ürün 4 Eylül günü teslim edildi. Kurulum için servis 250 TL talep ediyor. Şirketi arayıp servisin neden ücretli olduğunu sormak istedik çık...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%7)
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
111 (%80)
11 (%92)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%35
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%6
%12
İletişime geçmediler
%36
%23
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.