Toplam çözüm sayısı
..

Hero Motor ile Mondial Motor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
471 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 23 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 10:53

Sıfır hero X pulse 200 motor aldık, ilk başta 5 gün içinde gelir dedi servis, aylarca bekledik. Serviste yatırmaktan süremiyoruz motoru. İlk günde akü problem çıkardı, değiştirdik. Simdi de Benzin pom...

Devamını oku
23 Eylül 10:48

Mondial marka Au200 250 km sıfır ayarında Atv satın aldım ilk sahibinden. Atv 'de çalışmama problemi ve aküyü bitirme problemi var. Zar zor çalıştırdıktan sonra da gaza basınca boğulup stop ediyor. 1....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yaklaşık 15 gün önce Denizli bayinizden sıfır olarak düet aldım. Bu Hero'dan aldığım 3.motorum kalitesini bildiğim için yine tercih etmiştim ama hata yapmışım. Şöyle ki yolda seyir halinde iken motora...

Devamını oku
10 Yorum

01.04.2021 tarihinde Mondial 100 sfc xi enjeksiyonlu motorsiklet aldım. Ürün aldığım günden beri sıkıntılı. Aldıktan sonra ki 2 gün motor soğuduğunda çalıştırmak için 3 dakika uğraşıyordum sabah akşam...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Bende Hero T-sport var ve ne zaman parça lazım olsa mağdur oluyorum motor üretiyorsunuz fakat parça sıkıntısı yaşıyoruz lütfen yetkili kişilere sesleniyorum bizi mağdur etmeyin motorum kazalı ve evde ...

Devamını oku
4 Destekçi

Mondial 50 CC aldık. Üründen hiç memnun kalmadık. Aldığımız günden beri çeşitli arızalar vermekte... Motor kayışından turundan da aklınıza ne geliyorsa. Asla memnun değiliz. Servise götürüyoruz hiçbir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.099 Görüntülenme

Hero dash 12000 de motorumuzu Hero motor İstanbul acar m. Önder m ve uyumaz m. Hepsi bir motoru tamir edemedi. Önder m. 3 ay sıra var diyerek almadı. Parça getiremedi. Acar m. Motora baktılar krank ...

Devamını oku
13.245 Görüntülenme

Mondial Revival 50 CC motor aldım garanti kapsamında, 500 km rodaj bakımı yaptırdım, bu da garanti kapsamında denildi 60 TL servise ödedim motor 750 km deyken kalkarken ilk gazda bir 5 cn cıyaklıyor r...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
28 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
8 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
111 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%33
Süreç çok uzadı
%23
%12
Beklentimi karşılamadılar
%8
%22
Personel davranışı
%8
%13
İletişime geçmediler
%23
%19
Diğer
%8
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.