Toplam çözüm sayısı
..

Herbalife ile Yves Rocher karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.046 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
23 (%10)
tam yıldız 281 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ekim 19:50

Herbalife yazık, insanları yanıltıp ise yaramıyor. 552.00 TL ödedim. Bu zor zamanda ise yaramadı. Para iadesi var deyip iade yok. Böyle bir marka nasıl ürün arkasında olmaz. O zaman satmayın. İadem ve...

Devamını oku
16 Ekim 14:41

Doğum günü indirimim 2 senedir hesabıma yüklenmiyor bununla ilgili geçen yıl güncelleme yaptıklarını söylediler ama hala bu senede indirimim gözükmüyor bununla ilgili sorunun giderilmesini talep ediyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
36 Yorum

Etrafta duyumlarım ile Herbalife ürünü aldım. İstediğim ideal kiloyu söyledim. Verdirebileceğini söyledi Koç. Ürünleri nasıl kullanmam gerektiğini anlattı. 1 aylık kullanım dediği ürünler 15 günde bit...

Devamını oku
4 Yorum

Yves Rocher İstanbul Emaar mağazasından birkaç ay önce fondöten aldım. Satışını yapan hanımefendiye istediğim tonu üzerine basa basa belirttim. Kendisine sarı alt tonlu ve güneşte yüzümün turuncumsu ç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Etrafta duyumlarım ile Herbalife ürünü aldım. İstediğim ideal kiloyu söyledim. Verdirebileceğini söyledi Koç. Ürünleri nasıl kullanmam gerektiğini anlattı. 1 aylık kullanım dediği ürünler 15 günde bit...

Devamını oku
5 Destekçi

2 hafta önce 3 farklı ürünü 1 kuruştan satışa koydular ve adet miktarını 9 olarak belirlediler. Daha sonra sipariş onaylandı ve elimize ulaştı. Elimize ulaştıktan 1 hafta sonra ürünlerin miktarından f...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
110.104 Görüntülenme

Etrafta duyumlarım ile Herbalife ürünü aldım. İstediğim ideal kiloyu söyledim. Verdirebileceğini söyledi Koç. Ürünleri nasıl kullanmam gerektiğini anlattı. 1 aylık kullanım dediği ürünler 15 günde bit...

Devamını oku
15.761 Görüntülenme

Yves Rocher sevdiğim bir markadır yaklaşık 8 yıldır çıkarttığım kartım ile zaman zaman alışveriş yaparım. Her yıl bana hoş bir doğum günü hediyesi ve 2 al 1 öde kampanyası yaparlardı ve şimdiye kadar ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%25)
264 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%7)
70 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
24 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
20 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
58 (%60)
228 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%32
Personel davranışı iyiydi
%22
%24
Sorunumu çözdüler
%27
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%23
Diğer
%9
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%42
Süreç çok uzadı
%18
%14
Beklentimi karşılamadılar
%13
%24
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%29
%10
Diğer
%7
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.