You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
50 (%74)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
15 (%8)
tam yıldız 16 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 00:17

Herbalife beni yanılttı. Ücretsiz cilt bakımı hakkı kazandınız deyip arandım 2 kez randevuda ısrar ettiler kabul ettim konum attılar ve gidince buhar makinemiz bozuk dediler o zaman niye randevu oluşt...

Devamını oku
12 Mayıs 00:44

Ürünleri o kadar kalitesiz ki. Yüz serumu serumla alakası olmayan bilindiğiniz plastik şişede su. Saç serumu aynı şekilde. Yüz kremleri bakım koruyucu, yaşlanma karşıtı kremleri hiçbir işe yaramıyor ö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Herbalife den ürün aldık. Annemle 86 kiloyum 1 aydır kullanıyorum ama 1 ay boyunca düzenli kullandım ne 1 kilo verdim ne de aldım tabi benim burda hedefim kilo vermek ama bir türlü veremedim. Buna lüt...

Devamını oku
7 Yorum

Paramı geri almak istiyorum. Ürün iade etmek istiyorum. Ama ulaşamıyorum telefonlarınıza. Bankadan para talebi istedim. Kargo firmasını da arayacağım. Ürünü geri göndereceğim. Ben paramın iadesini ist...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

20 gündür Herbalife ürünlerini kullanıyorum. Shake, Aloe Vera ve şeftalili çay kullanıyorum. Ve kullandığım süre zarfında ciddi kalp çarpıntısı, böbrek ağrısı, ishal, boğazda kilitlenme ve kuruluk, ba...

Devamını oku
8 Destekçi

Naturalis üyeliğin iptalini istiyorum. Dün akşam saatlerinde bu naturalis firmasına bir anlık heves ile kayıt oldum. 900 TL'ye ürün almış oldum bir anda. Sonradan üyeliğimin iptalini istediğimde sayfa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
80.577 Görüntülenme

20 gündür Herbalife ürünlerini kullanıyorum. Shake, Aloe Vera ve şeftalili çay kullanıyorum. Ve kullandığım süre zarfında ciddi kalp çarpıntısı, böbrek ağrısı, ishal, boğazda kilitlenme ve kuruluk, ba...

Devamını oku
54.700 Görüntülenme

Naturalis üyeliğin iptalini istiyorum. Dün akşam saatlerinde bu naturalis firmasına bir anlık heves ile kayıt oldum. 900 TL'ye ürün almış oldum bir anda. Sonradan üyeliğimin iptalini istediğimde sayfa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
23 (%27)
18 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%8)
4 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%57)
12 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%37
Personel davranışı iyiydi
%19
%19
Sorunumu çözdüler
%36
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%15
Diğer
%6
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%22
Süreç çok uzadı
%17
%22
Beklentimi karşılamadılar
%16
%22
Personel davranışı
%7
%11
İletişime geçmediler
%23
%19
Diğer
%8
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.