Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada ile Lenovo Bilgisayar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
55.986 (%100)
2.809 (%100)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12.885 (%23)
306 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 01:56

Yeni aldığım telefon bozuk çıktı iade ettim 2 gün sonra aynı telefon 300 TL zam yapmışlar. Reklam yapmaya benzemiyor bu işler aynı telefonu tekrar almak istedim bana dedikleri bir şey yapamadıkları tü...

Devamını oku
03 Ağustos 14:45

2020 ocak ayında Lenovo tablet şarj olmuyor, 1 sene içinde 2. Ci kez aynı sorun ile karşılaşıyoruz, daha önce servis gördü ana kartı değişti dediler geri teslim ettiler. 2 ay sonra aynı sorun ile tekr...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabart...

Devamını oku
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
155 Destekçi

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabart...

Devamını oku
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.168 Görüntülenme

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabart...

Devamını oku
10.774 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12.783 (%43)
255 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.135 (%14)
124 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1.469 (%5)
54 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
923 (%3)
52 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10.252 (%35)
666 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%29
Personel davranışı iyiydi
%22
%28
Sorunumu çözdüler
%28
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%19
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%30
Süreç çok uzadı
%20
%17
Beklentimi karşılamadılar
%21
%17
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%14
%29
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.