Toplam çözüm sayısı
..

Hello Baby ile LC Waikiki karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6.756 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 2.070 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Temmuz 16:55

Bebek kıyafetinde ki ayının burnunun erkek cinsel organına benzemesi. Durumla ilgili aradığımda sürekli ilgili departmana ilettiklerini geri dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen geri dönüş yapmad...

Devamını oku
24 Temmuz 18:42

Bugün (24.07.2021) Abidinpaşa LCW şubesinde 17.18 de yaptığım alışverişin kasiyeri t** a. Müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmiyor. Anlayış gerektiren bir işte çalışıyor kendinde bu anlayışı gö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Merhaba, Yeni doğan 20 günlük bebeğimizin tüm kıyafet ihtiyaçlarını firmanıza olan güvenimizden ötürü e-bebekten karşıladık. Fakat Yenidoğan bebeğimize almış olduğumuz tulum ürününün fermuar kısmı ç...

Devamını oku
12 Yorum

İnternet sitesinden bir ürün aldım beğenmediğim için Çorlu Orion mağazasında değişim yaptım. Ama yeni değişim yaptığım ürünü de bir türlü beğenmedim iade etmek için mağazaya geri götürdüm ve kesinlikl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ebebek'ten Hello Baby marka panduf aldım. Yıkamadığım halde tabanı 15 gün içinde delindiği için tekrar aldım. O da delince tekrar aldım. Bir tanesini atmış bulunduğum için kalan 2 tanesini ürünün ince...

Devamını oku
10 Destekçi

LCW internet mağazasında belli bir miktar üstüne ücretsiz kargo uygulamasını kaldırmışlar sürekli bu siteden alışveriş yapmama rağmen tepkimi göstermek için ürün almayı bıraktım. Kargo ücreti de çok a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
597 Görüntülenme

Balıkesir/Edremit Novada AVM Ebebek şubesinden 1 hafta önce aldığım tulum giydirmeden önce ilk yıkamada yırtıldı bir kez olsun giydiremedim giydirsem bile bu kadar kolay yırtılmaması lazım, para çöp o...

Devamını oku
10.759 Görüntülenme

17/10/2020 tarihinde Avantaj Outlet LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kendim için aldığım pantolon sürekli aldığım için aynı beden aldım. Fakat eve geldiğimde pantolon olmadı. Değiştirmek için aynı m...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
1.978 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
919 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
248 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
152 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%93)
985 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%38
Süreç çok uzadı
%6
%15
Beklentimi karşılamadılar
%6
%28
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%65
%8
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.