Toplam çözüm sayısı
..

Hecha ile Le Creuset karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Nisan 14:03

2018 yılında çeyizim için aldığım Hecha kırmızı karnıyarık tenceresi, kulplu SAHAN ve ızgaralı yuvarlak tava 3lü setindeki tencere kapak kenarında, elde yıkayıp korunaklı bir şekilde saklamama rağmen ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

29.11.2020 tarihinde Hecha internet adresi üzerinden verdiğim sipariş hala tarafıma iletilmedi. Tüm şikayet, bilgi talebi başvurularım otomatik bir maille yanıt buluyor. "salgın dolayısı ile" imiş. Be...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

İlk defa kullandığımız Hecha marka döküm tencerenin ağız kenarlarında paslanma meydana geldi. Elle yıkandıktan sonra iyice kurulanmasına rağmen hemen paslanması çok şaşırttı. Üstelik bunu garanti kaps...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.184 Görüntülenme

İlk defa kullandığımız Hecha marka döküm tencerenin ağız kenarlarında paslanma meydana geldi. Elle yıkandıktan sonra iyice kurulanmasına rağmen hemen paslanması çok şaşırttı. Üstelik bunu garanti kaps...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
-
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%40
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.