Toplam çözüm sayısı
..

Hdi Sigorta vs Sompo Sigorta 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
614 (%100)
1.186 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 81 (%13)
66 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 01:31

Hdi tamamlayıcı sigorta yaptırdım 1433554-1 2 kere Medical Park hastanesinde farklı departmanlarda muayene oldum. Buraya kadar sorun olmadı 3. Kez aynı hastaneye gittim muayene olmaya muayenemi oldum....

Devamını oku
19 Ocak 14:02

2021 yılında araç sigortamı arkadaşımın çalıştığı sigorta acentesi aracılığıyla şirketinizden yaptım çok şükür herhangi kaza bela sigortalık işim olmadı. Sigorta yaptırdığım da acente ücretsiz diş tem...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

20210121249 dosta numaralı, 34*** 7 plakalı aracımla yüzde yüz haklı olduğum bir kazaya karıştım. Bağımsız expertiz firması aracıma 146.000 TL onarım bedeli fiyatlandırması yaptı. Bu onarımda çoğu par...

Devamını oku
4 Yorum

1 ay önce yapmış olduğum yüzde yüz karşı taraf hatalı olan kazada aracıma expert tarafından ön pert raporu verilmiş olup 1 aydır pandemi döneminde bana ikame araç sağlamamış olup süreci uzatarak beni ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

20210121249 dosta numaralı, 34*** 7 plakalı aracımla yüzde yüz haklı olduğum bir kazaya karıştım. Bağımsız expertiz firması aracıma 146.000 TL onarım bedeli fiyatlandırması yaptı. Bu onarımda çoğu par...

Devamını oku
11 Destekçi

01.06.2020 tarihinde 26tr**00 plakalı araçla kaza yaptım. Kaza döneminde araç Sompo Sigorta'dan kaskoluydu hasar rapor sonucu aracımızın ağır hasar işlemi pert veya onarım işlemini de yapılabileceği b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.720 Görüntülenme

Hdi Sigorta araç kasko şirketi kaza durumu ikame araç hizmeti. HDI sigortadan 2014 Toyota Corolla model aracımızı kaskolattık. Kaza sonucunda ikame araç istedik " madde: ikame kiralık araç teminatı po...

Devamını oku
13.607 Görüntülenme

Bugün 08.05.2021 'de özel bir hastanede muayene oldum ve Sompo Japan tss provizyon onayı vermedi ret cevabı verdi. Bizler onlarca yıldır özel sigortalıyız, ilk defa ret gördüm. Sebep de eskiden 5 Hazi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
75 (%24)
72 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
27 (%9)
27 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%6)
42 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%4)
19 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
176 (%57)
453 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%21
Personel davranışı iyiydi
%18
%15
Sorunumu çözdüler
%35
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%17
Diğer
%4
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%21
%21
Beklentimi karşılamadılar
%21
%21
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%18
%19
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.