Toplam çözüm sayısı
..

Hayat Su ile Kardelen Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
253 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 24 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 17:05

Danone Hayat İçecek mobil uygulamadan kredi kartı ile 11.07.2021 de ödemesini mükerrer yaptığım damacana su siparişini ne alacağım damacanayı ne de parasını hala ödemediler 3-10 gün içinde ödenecek de...

Devamını oku
18 Haziran 10:55

Kardelen marka su damacanasının içinden ölü sivrisinek çıktı 1 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran bir de sitelerine sağlıklı su yazmışlar rica ediyoruz bu ibareyi kaldırsınlar çok ilgisiz bir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Birkaç ay önce Danone Hayat İçecek bayisinden su sipariş vermeye başladım. Daha uygun fiyatlı başka bir marka bulunca oraya geçtim. Bende duran depozitolu damacanalarını iade için telefon ettim. 16-20...

Devamını oku
0 Yorum

Firma olarak taşındık yeni semtte su sipariş ettik ancak bir bayinin uyguladığı ile diğer bayinin uyguladığı arasında tutarsızlık var. Bariz bir çelişki var, merkezini aradık bir hanım çıktı başka bir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Sodexo mobil uygulama üzerinden Danone Hayat İçecek 19 litre damacana su siparişi verdim. Su geç gelmesini de geçtim getiren arkadaş bendeki damacanayı bu farklı bir damacana diyerek almadı tek farkı ...

Devamını oku
1 Destekçi

Kardelen marka su damacanasının içinden ölü sivrisinek çıktı 1 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran bir de sitelerine sağlıklı su yazmışlar rica ediyoruz bu ibareyi kaldırsınlar çok ilgisiz bir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.329 Görüntülenme

16.01.2021 tarihinde adresimize servis yapan Danone Hayat İçecek bayisi "Gürtaş Yapı Malzemeleri" firmasından cam damacana siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz su geldi. Boş damacanayı verdim. Dolu dama...

Devamını oku
5.149 Görüntülenme

Firma olarak taşındık yeni semtte su sipariş ettik ancak bir bayinin uyguladığı ile diğer bayinin uyguladığı arasında tutarsızlık var. Bariz bir çelişki var, merkezini aradık bir hanım çıktı başka bir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
22 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
60 (%54)
5 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%50
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%24
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%13
%50
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.