Toplam çözüm sayısı
..

Hayat Su ile İdeal Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
288 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 28 (%10)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 19:47

Danone Hayat İçecek Uzunköprü/Edirne Şubesi ısrarla teslimat yapmıyor. 15.09.2021 'de verdiğim su siparişi gelmedi, firmayı aradığımda aaaa gelmedi mi kusura bakmayın şeklinde dünyadan bir haber cevap...

Devamını oku
28 Nisan 23:10

Gaziantep Nizip ilçesinde ikamet etmekteyiz. İdeal marka damacana şişe su kullanıyoruz yaklaşık sekiz aydan beri. İkinci defa karşılaştığım durum şu: Şişe de su 3 litre civarında kaldığında sanki yosu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Birkaç ay önce Danone Hayat İçecek bayisinden su sipariş vermeye başladım. Daha uygun fiyatlı başka bir marka bulunca oraya geçtim. Bende duran depozitolu damacanalarını iade için telefon ettim. 16-20...

Devamını oku
0 Yorum

Gaziantep Nizip ilçesinde ikamet etmekteyiz. İdeal marka damacana şişe su kullanıyoruz yaklaşık sekiz aydan beri. İkinci defa karşılaştığım durum şu: Şişe de su 3 litre civarında kaldığında sanki yosu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Danone Hayat İçecek fazla ücret alıyor... Söylenen başka, yapılan başka. Hayat Su'yu 444'lü hattan aradım, kaydım oluşturuldu, internetten sipariş verirsem ilk üç damacanada %40 indirim yapılacağı ve ...

Devamını oku
0 Destekçi

Ne biçim bir plastik şişe ki açmaya uğraştım uğraştım açamadım. Elim yanmış gibi ağrıyor. Bıçakla açtım. Ne biçim mühendisler çalıştırıyorsunuz. Kendiniz açabiliyor musunuz bu plastik 1.5 litrelik şiş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.595 Görüntülenme

16.01.2021 tarihinde adresimize servis yapan Danone Hayat İçecek bayisi "Gürtaş Yapı Malzemeleri" firmasından cam damacana siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz su geldi. Boş damacanayı verdim. Dolu dama...

Devamını oku
477 Görüntülenme

Ne biçim bir plastik şişe ki açmaya uğraştım uğraştım açamadım. Elim yanmış gibi ağrıyor. Bıçakla açtım. Ne biçim mühendisler çalıştırıyorsunuz. Kendiniz açabiliyor musunuz bu plastik 1.5 litrelik şiş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
23 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
73 (%56)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%13
-
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.