Toplam çözüm sayısı
..

Hawk Gaming Chair vs xDrive 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
28 (%74)
35 (%25)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
15 (%39)
tam yıldız 69 (%49)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ocak 14:08

Çok araştırarak sipariş verdiğim oyuncu koltuğumun sağ kolu bağlantı yerinden kırık geldi çok küçük bir baskıda sallanıyor kollar, mail attım hawk firmasına ama WhatsApp'tan yazın yardımcı olsunlar di...

Devamını oku
26 Ocak 15:59

Xdrive.com.tr sitesinden aldığım fırtına ayak uzatmalı koltuk eksik parçalarıyla geldi sitedeki numarayı aradığımda kimse açmıyor. Tekerlekleri yok iskeleti yok hiçbir numaraya ulaşamıyorum. 3400 lira...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Hawk gaming chair'in "FAB v4 kumaş oyuncu koltuğu" modelini satın aldım. Koltuk geldikten 3-4 gün sonra aşırı bir şekilde gıcırdamaya başladı. Ama öyle rahatsız edici ki geceleri kullanamıyorum çünkü ...

Devamını oku
4 Yorum

Xdrive kendi sitesinden aldığım Sancak serisi oyuncu koltuğunun sol kol desteği kırıldı bu parça yedeğinin sitede olmadığını gördüm. Başka bir sitede buldum ama o uyumlu olur mu bilemedim eğer yedekte...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Hawk Gaming Chair FAB 4 koltuğumu ileri geri sağa veya sola doğru oynattığımda sanki bir plaka içine göçüyormuş gibi tıkırtı sesi oluyor. Gıcırtı konusu çok bir sorun yaratmıyor fakat tıkırtı sesi ger...

Devamını oku
5 Destekçi

Daha önceki şikayetimi silip tekrar yazıyoruz. Nisan 2019 tarihinde Çok sağlamdır dayanıklı olsun diye Xdrive 1453 modeli koltuk aldım. Ürünü bir süre kullanamadım ve yaklaşık 1 senedir kullanıyorum....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.628 Görüntülenme

Hawk gaming chair'in "FAB v4 kumaş oyuncu koltuğu" modelini satın aldım. Koltuk geldikten 3-4 gün sonra aşırı bir şekilde gıcırdamaya başladı. Ama öyle rahatsız edici ki geceleri kullanamıyorum çünkü ...

Devamını oku
7.208 Görüntülenme

10/12/2019 tarihinde alınan xdrive marka koltuğum ilk günden beri problemliydi. Fakat askerlik görevimden dolayı ilgilenemedim ve şimdi gerçekten rahatsız edici problemleri var. Öncelikle en önemli so...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%71)
73 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%13)
18 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
8 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
13 (%11)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%29
Personel davranışı iyiydi
%25
%25
Sorunumu çözdüler
%33
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%28
Süreç çok uzadı
%33
%28
Beklentimi karşılamadılar
%33
%26
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
%33
%3
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.