Toplam çözüm sayısı
..

Hattat Traktör ile Massey Ferguson karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 17:26

Hattat 240 çift çeker motor aldım. 2 senede sadece 150 saat yapabildi çünkü sürekli arıza verdi. Yetkili servis zamanında gelmiyor ve ilgilenmiyor zaten traktörde genel olarak bir arıza var şu an sade...

Devamını oku
30 Eylül 23:38

2615 Massey Ferguson pişmanlık. Satış sonrası destek diye bir şey yok. Servis ustaları 6 ay önce fren yapmak için traktörü söktüler ve motorda ses filan hiçbir şey yoktu ve ayna martı kırık dedi onu d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

2021 model Hattat 398 yolda giderken istop ediyor tarlada iş yaparken de ediyor. Stop müşürü değişti genede düzelmedi. Biraz dinlendirdikten sonra tekrar çalışıyor. Akü lambasının yanındaki ampul işar...

Devamını oku
3 Yorum

2020 Nisan ayında aldığım mf 2615 serisi traktörün vites geçişleri cırtlıyor, elektrik arızası bitmiyor, kalorifer ısıtmıyor, servisi arıyorum arıza kaydı açtık deyip 1 ay sonra geliyorlar yaptık deyi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Parçaları hem pahalı hem de basit parçaları servis dışında bulamasın ve istedikleri fiyata da almak zorundasın. Bir arızayı yapıyorsun. Birkaç gün sonra başka bir arıza çıkmıyor. Aldığıma da bin pişma...

Devamını oku
2 Destekçi

Geçen sene 2625 aldım arka yan kollar ekipmanlara göre çok sıkıntılı zor geliyor kaşıntılı takılıyor ekipmanlara mümkünse düz tipleriyle yan kolların değiştirilmesini istiyorum geldiğinden bugüne sol ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.228 Görüntülenme

Parçaları hem pahalı hem de basit parçaları servis dışında bulamasın ve istedikleri fiyata da almak zorundasın. Bir arızayı yapıyorsun. Birkaç gün sonra başka bir arıza çıkmıyor. Aldığıma da bin pişma...

Devamını oku
26.341 Görüntülenme

2630 massey aldık. Aldığımızdan bu Yana arızasız bir yıl geçmedi. Mazot deposu yağ sızdırması kuyruk mili kabini çift çekeri her şeyinden arıza yaptı. Şimdi iki kere mazot deposu değişti. İki kere kuy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
11 (%65)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%36
Süreç çok uzadı
-
%18
Beklentimi karşılamadılar
-
%9
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%27
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.