Toplam çözüm sayısı
..

Hatay Büyükşehir Belediyesi ile Konya Büyükşehir Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%1)
tam yıldız 31 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 10:16

Hatay Büyük Şehir Belediyesinden mesaj almak istemiyorum ama gelen mesajlarda mesaj iptali ile ilgili bir bilgi bulunmuyor. Artık Hatay'da oturmadığım için beni ilgilendirmeyen Hatay mesajları ile dol...

Devamını oku
24 Ekim 13:00

İl dışından güzel şehrinizi ziyaret etmek için geldim her şey güzel ve şehrin ruheviyatına uygundu taki otobüsle yolculuk yapana kadar 24.10.2021 tarihi saat 12 civarında Meram hattınız 42 *** 59 plak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Saraykent mah. 286. Sokakta ikamet ediyorum. Bizim sokaklarımızda da başıboş kopekler dolaşıyor. Özellikle gece saatlerinde ve sabah erken saatlerde 10-15 i buluyor sayıları ve sürü halinde geziyor, s...

Devamını oku
5 Yorum

Konya Bozkır TOKİ Servis şoförünü o kadar çok şikayet etmeme rağmen ve diğer halkında şikayet etmesine rağmen hala ciddiye alınıp görevden alınmıyor. Yani bu kadar mı zor başka güler yüzlü ve özellikl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

30 Kasım tarihinde Köprüde bulunan Barburoğlu büfeden 20 TL yükleme yaptırmak istedim. Hatay Büyükşehir Belediyesi Ukome kararı ile her 5 TL'ye 25 kuruş her 10 TL'ye 50 kuruş ücret alındığı söylendi. ...

Devamını oku
6 Destekçi

Konya'nın sokakları köpeklerle kaynıyor. Geçen günlerde bir adamı ve küçük çocuğunu kovaladılar. Daha önceki günlerle kadınlara ve çocuklara saldırmaya çalıştılar. Uzaktan bir hoşt deseniz bile direk ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.387 Görüntülenme

14/11/2018 tarihinde Hatay/Antakya/ saraycık mahallesinden inşaat mühendisi ö** c** bir adet daire aldım. Daireyi satın aldığım zaman binanın yönetim planı ve iskanı Antakya Belediyesi tarafından onay...

Devamını oku
9.989 Görüntülenme

Öğrenci elkart kullanıyorum abonman süresi bitti ve yeniden yaptırdım. Elkart basarken basmadı ekranda işlem gerekiyor diye bir yazı geldi kartı mın fişinde dolu gözüküyor elkart sorgulattığımda dolu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%11)
45 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%5)
10 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%8)
13 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
9 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%71)
91 (%54)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%27
Personel davranışı iyiydi
%20
%15
Sorunumu çözdüler
%40
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%24
Diğer
%5
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%38
Süreç çok uzadı
%16
%12
Beklentimi karşılamadılar
%12
%16
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%33
%25
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.