Toplam çözüm sayısı
..

Haseki Eğitim Ve Araştırma Hastanesi ile Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 11:51

20.09.2020 saat 8.30 civarı Sultangazi Haseki Hastanesi 3. Kat doğumhane önündeki bay güvenlik personeli zaten eşinin sancıları nedeniyle uyuyamamış onca kişinin içinden son ses telsiz sesiyle dolaşıp...

Devamını oku
13 Eylül 10:42

Taksim eğitim araştırma Hastanesi karayolları Acil bölümünde enjeksiyon odalarındaki sedye lerde kullan at ya da normal kullanımlık bez çarşaf vs vs şeyler bile yok bir hasta yatıyor. Onun üstüne baş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

15.10.2020'de annem Corona testi oldu aradan 5 gün geçti sonuç hala çıkmadı. Arayıp sorduğumda 5 günü geçtiyse gelip hastaneden sonucu alabilirsiniz diyor. Bu nasıl bir cevaptır gerçekten telefonda sı...

Devamını oku
4 Yorum

Cumartesi günü ilgili hastane de korona testi yaptırdım. Bugün 5. Gün ve hala testimin sonucu ne çıktı ne de konuyla ilgili bir bilgilendiren olmadı. Sağlık çalışanlarına sonsuz saygım var yoğunluğunu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Sultangazi Haseki ek binası! O kadar insanlardan bıkmışsınız ki yazıklar olsun! Benim randevum 10.50 neyse gittim kayıt derken tansiyon ölçtüreceksiniz yan tarafa geçin dediler. İçeri girdim dedim ben...

Devamını oku
3 Destekçi

Kendisine hasta olarak en doğal hakkım olan bilgi almak için sorular yönelttiğimde kendisi sorular yönelttiğim için `Aynı soruları sorup durma. Sen benim eksik bilgi verdiğimi mi iddia ediyorsun! ` di...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.375 Görüntülenme

Kist patlamasından dolayı Sultangazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi 'ne gittim doktorların hemşirelerin ve güvenlik görevlisinin yalanlarına ve üstüme yürüyüp tehdit etmelerine maruz kaldım yatışım ger...

Devamını oku
10.492 Görüntülenme

Bebeklikte gelme göz şaşılığı ve görme kaybım için gitmiş olduğum hastane. Odaya girmem ve çıkmam beş saniye sürmedi bu göz ameliyat olmaz lazer tutmaz bu hastanede ekipman yok özele gidebilirsin diye...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%65)
7 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%40
Süreç çok uzadı
%13
%10
Beklentimi karşılamadılar
%4
-
Personel davranışı
%9
%10
İletişime geçmediler
%30
%40
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.