You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Harman Kardon vs JBL Audio Systems 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
659 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%18)
tam yıldız 195 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Mayıs 19:08

Harman kardon soho wireless kulaklık ped derileri ürünü 1 seneden az kullanmamam rağmen hasar gördü yırtıldı ve hiçbir şekilde yedek pedleri temin edemiyorum, defalarca aldığım yerle görüştüm ama hiçb...

Devamını oku
16 Ağustos 17:05

JBL tune 220 tws kulaklığım sağ kulağı sorunsuz çalışıyor fakat sol kulağı şarj olmuyor müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir müşteri hizmetinde çalışan personele denk gelemedim. En çok kullandığım f...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merhaba ; satın aldığım harman kardon soho wireless kulaklığın deri kısımları kıs sürede yıprandı ve yırtıldı. Türkiye'de yetkili bir firma bulamıyorum. İnternette bulduğum yetkili distribütör yazan ...

Devamını oku
5 Yorum

Birkaç ay önce Vodafone faturama taahhütlü JBL Tune 225 tws kulaklık aldım. Severek kullanıyordum ancak sağ kulaklık birkaç gündür asla diğer kulaklıkla eşleşmiyor. Yalnızca sol kulaklığı kullanabiliy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Merhaba ; satın aldığım harman kardon soho wireless kulaklığın deri kısımları kıs sürede yıprandı ve yırtıldı. Türkiye'de yetkili bir firma bulamıyorum. İnternette bulduğum yetkili distribütör yazan ...

Devamını oku
4 Destekçi

Yaklaşık 1 senedir kullandığım JBL 500BT kulaklığımın sol tarafından az ses gelmeye başladı ve bir süre sonra kulaklık tamamen kullanım dışı kaldı. Bu sorunu internetten araştırdığımda kronik bir soru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.421 Görüntülenme

13.10.2021 Basında hırıltı var diye garantiye yollamış olduğum dünyaca ünlü harman kardon Aura studio 3 ürününü tamir etmeden arızalı parçayı değiştirmeden şahsıma geri yolladılar. Neymiş üründe hata...

Devamını oku
20.475 Görüntülenme

11 Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada.com aracılığıyla yetkili satıcıdan JBL Tune T220 tws Bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım günden beri sol kulaklığının şarjı yaklaşık yarım saat gidiyor sağ kula...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%29)
198 (%48)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
58 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
19 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%71)
131 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%37
Personel davranışı iyiydi
%20
%28
Sorunumu çözdüler
%40
%16
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%37
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%21
Personel davranışı
-
%1
İletişime geçmediler
%57
%23
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.